VW Up-ljudsystem dött: Vanliga tips för att åtgärda fel på huvudenheten

Hade exakt samma problem på min VW Polo TSI 2012. Huvudenhetens display började visa felkoder och blev så småningom helt svart. Jag märkte initialt statiskt brus genom bilens högtalare, särskilt när jag justerade volymen. Rotorsaken visade sig vara ett felaktigt huvudkontrollkort inuti huvudenheten, inte bilhögtalarna själva. Bluetooth-problemet dök upp först, anslutningarna tappade kontakten från ingenstans. Sedan försämrades ljudkvaliteten under ungefär två veckor innan ett totalt fel uppstod. Detta är tyvärr ett vanligt fel som kräver komplett byte av huvudenheten. Det är inte bara en enkel säkring eller lös anslutning. Det integrerade kretskortet behöver specialutrustning för diagnos och reparation. Problemet beror på värmeskador på interna komponenter. Ett fabriksauktoriserat reparationscenter måste hantera detta eftersom de har rätt diagnostiska verktyg och tillgång till äkta reservdelar. Viktigt att notera är att fortsatt användning av en felaktig huvudenhet kan potentiellt skada andra anslutna komponenter i ljudsystemet. Jag rekommenderar starkt att du får den kontrollerad snarast istället för att vänta på ett komplett fel. Se till att ha alla radiokoder och enhetslösenord till hands innan något reparationsarbete påbörjas. Ersättningsenheten kommer att behöva dessa under installationen.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade med dig av din erfarenhet med problemet med huvudenheten. Min enhet visar väldigt liknande symtom, instrumentpanelens reglage slutade fungera och nu får jag inget ljud alls genom bilens högtalare. Det är lugnande att veta att byte av huvudenheten löste det för dig. Skulle du kunna berätta hur mycket reparationen slutade kosta? Jag är också nyfiken på om du har haft några andra ljudsystemproblem sedan det blev åtgärdat? Min VW Up är fortfarande under förlängd garanti så jag hoppas att det hjälper med kostnaden. Det statiska bruset började för ungefär 3 veckor sedan, men jag ignorerade det, vilket förmodligen var ett misstag baserat på vad du beskrev.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du frågade om uppföljningen. Efter att ha fått huvudenheten utbytt har ljudsystemet fungerat felfritt utan statisk brus eller felaktiga kabelfel. Instrumentpanelens reglage och bilens högtalare fungerar nu perfekt, det är som att ha ett helt nytt system. Den totala reparationskostnaden blev 725 € för att byta ut den defekta displayen och kontrollkortet. Eftersom du fortfarande har garanti bör du vara täckt för det mesta, om inte allt, av den kostnaden. Se bara till att ha dina garantihandlingar redo när du besöker återförsäljaren. Ljudkvaliteten är faktiskt bättre än tidigare, inga fler störningar eller anslutningsavbrott. Det är definitivt värt att få det åtgärdat snarare än att riskera skador på andra komponenter. Teknikern nämnde att dessa problem ofta börjar med mindre statisk men snabbt kan utvecklas till ett komplett systemfel. Jag rekommenderar att du får det kontrollerat snart medan det fortfarande är under garanti. Baserat på de symtom du beskrev låter det exakt som vad jag upplevde före den fullständiga utbytet.

(Översatt från Engelska)

Efter att ha läst alla hjälpsamma svar tog jag äntligen min VW Up till verkstaden för en kontroll. Mekanikern bekräftade att huvudenheten hade gått sönder på grund av ett felaktigt kontrollkort, precis som andra hade beskrivit. Volymkontrollen och bilhögtalarna fungerade bra, det var huvudenheten som var problemet. Reparationen täcktes av min utökade garanti, vilket var en enorm lättnad. Jag behövde bara betala en serviceavgift på 50 €. Teknikern bytte ut hela huvudenheten mot en ny och kalibrerade om ljudsystemet. Hela jobbet tog ungefär 3 timmar. Nu fungerar ljudsystemet perfekt, inga fler felkoder eller statiskt brus genom högtalarna. Bluetooth ansluter omedelbart och ljudkvaliteten är kristallklar. Jag är verkligen glad att jag fick det åtgärdat innan någon felaktig kablage kunde orsaka större problem. I efterhand borde jag ha agerat tidigare när de första tecknen på knaster i högtalarna dök upp. Men åtminstone är allt fixat nu och jag lärde mig en värdefull läxa om att inte ignorera de tidiga varningstecknen.

(Översatt från Engelska)