SQ7 Infotainment Dead: Ljudfel och FM-problem

De symptom du beskriver med dålig signal och radiostörningar stämmer överens med vad jag upplevde med min Q8 från 2017. Grundorsaken var en felaktig jordanslutning till antennen i kombination med en försämrad antennförstärkarmodul. Problem med bilradion börjar ofta subtilt men kan tyda på större elektriska problem. I mitt fall blev FM-signalen gradvis svagare under flera veckor. Servicecentret diagnostiserade det med hjälp av sin testutrustning och upptäckte flera lagrade felkoder som var relaterade till antennsystemet. Åtgärden krävde: Byte av antennförstärkarmodul, återförsegling av antennens basfäste, återställning av korrekt jordanslutning, fullständig systemåterställning och anpassning Detta var inte en snabb lösning eftersom det krävdes partiell borttagning av takhimmeln för att komma åt komponenterna. Signalstyrkan förbättrades dramatiskt efter reparationen. Dessa antennproblem är relativt vanliga i den här plattformen och bör åtgärdas omgående för att förhindra skador på andra anslutna system. Det är värt att notera att problem med infotainment och signaler ofta beror på fel i antennsystemet snarare än i själva huvudenheten. En korrekt diagnos med hjälp av tillverkarspecifik diagnosutrustning är avgörande för att hitta den exakta felpunkten.

(Översatt från Engelska)

Tack för den detaljerade förklaringen av antenn- och bilradioproblemen. Det matchar vad min SQ7 upplevde med FM-signalproblem och infotainmentfel. Jag fick den fixad förra månaden genom att använda liknande steg som du beskrev. Jag är verkligen nyfiken på reparationskostnaderna i ditt fall eftersom dessa lösningar kan variera ganska mycket i olika butiker. Har några andra elektriska fel dykt upp sedan reparationen av antennsystemet? Signalstyrkan i mitt fall har varit bergfast efter reparationen, men jag fortsätter att hålla utkik efter nya varningsmeddelanden för säkerhets skull.

(Översatt från Engelska)

Efter att ha fått antennsystemet reparerat hos återförsäljaren betalade jag 255 euro för hela reparationen, inklusive delar och arbete. Investeringen var värd det eftersom FM-signalen har varit perfekt sedan dess utan några som helst radiostörningar. Bilradion plockar nu upp stationer tydligt som tidigare bara var statiska. Reparationen omfattade en ny antennförstärkare och korrekt jordningsarbete, vilket löste alla lagrade felkoder. Över sex månader senare är signalstyrkan fortfarande utmärkt utan några nya elektriska problem eller varningsmeddelanden. Till skillnad från vissa snabba lösningar som bara maskerar symptomen verkar det som om problemen med dålig signal helt har eliminerats genom att man har tagit itu med grundorsaken med antennens jord och förstärkare. Infotainmentsystemet fungerar nu felfritt. Dessa antennproblem är verkligen vanliga på vår plattform, men när de väl är ordentligt åtgärdade tenderar de att förbli åtgärdade.

(Översatt från Engelska)

Fick äntligen chansen att testa reparationsresultaten under flera veckors körning. Mekanikern diagnostiserade och åtgärdade exakt samma problem med antennjorden och signalförstärkaren som nämnts. Den totala kostnaden uppgick till 310 euro, vilket verkar rimligt med tanke på det omfattande arbete som krävdes för att komma åt komponenterna. Bilradiomottagningen är nu kristallklar och fångar upp stationer som jag knappt kunde höra tidigare. Inga fler felmeddelanden eller systemkrascher sedan de installerade den nya antennförstärkaren och tätade alla anslutningar ordentligt. Fordonselektroniken verkar helt stabil. Jag är verkligen glad att jag vände mig till en specialistverkstad som gjorde en ordentlig diagnos av antennsystemet i stället för att bara återställa koderna som min tidigare mekaniker. Den grundliga reparationen tog längre tid men löste problemet helt och hållet. Inga elektriska gremlins eller dåliga signaler efter 2 månaders daglig körning. Enbart förbättringen av ljudkvaliteten gjorde det värt besväret.

(Översatt från Engelska)