Söker råd om felsökning av icke-funktionella rattknappar i 2023 Renault Arkana

Hej på er! Jag hade samma problem med min 2021 Renault Koleos, så vi är i samma båt. Jag är inte en stor bilguru, har bara lite erfarenhet här och där. I mitt fall var det kablarna i ratten som var problemet - de var defekta. Jag släpade min bil till en lokal verkstad och killarna där löste det snabbt, det kostade mig 95 euro. Inget större problem, tack och lov! Innan jag går in på mer detaljer, kan du berätta om din Arkana har några andra tillbehör installerade i ratten? Det kan förändra situationen lite. Och hur länge har du haft det här problemet? Hur ofta händer det? Skål! Hoppas att vi får din åktur ordnad snart!

(Översatt från Engelska)

Hej, tack för det snabba svaret! Min Arkana har inte några andra tillbehör installerade i ratten, så lyckligtvis kommer det inte att komplicera saker. Problemet dök upp för ungefär en vecka sedan och det har varit ganska konsekvent sedan dess, inga funky på och av saker. Jag klockade in ca 183228 km på denna skönhet sedan min senaste service, så hon har sett en del användning. Efter ditt förslag tror jag att jag ska få henne kollad i en lokal butik och se om de kan upptäcka några kabelproblem eller något. Uppskattar hjälpen!

(Översatt från Engelska)

Inga problem! Bra att veta att det inte finns några extra tillbehör, så att vi kan utesluta kompatibilitetsproblem. Med tanke på att det har hänt konsekvent är det troligen inte en enkel säkring som har gått. Det är dock inte omöjligt att en säkring kan vara orsaken, så ta bara en snabb titt innan du åker till verkstaden. Ditt djur har gått en hel del kilometer, så det kan finnas ett visst naturligt slitage. Det låter som om du är något på spåren med att kolla kablarna. Om jag minns rätt nämnde mina verkstadskillar något om klockfjädrar - det är den där "spolliknande" saken som möjliggör elektrisk anslutning till ratten. De kan vara orsaken till ditt problem. Men överlag, oroa dig inte, det låter inte som ett världsomskakande problem och tack och lov är rattkontrollerna inte alltför dyra att fixa. Det bästa du kan göra är att få kablarna och eventuellt urfjädern kontrollerade på en pålitlig verkstad. Nyckeln är att få en exakt diagnos tidigt, vilket sparar tid och pengar i mörkret! Jag önskar dig lycka till! Låt mig veta hur det går! Skål!

(Översatt från Engelska)

Hej, du är en livräddare! Jag tog en titt på säkringarna, precis som du föreslog, men de verkade alla bra. Så det verkar som om det är antingen kablarna eller klockfjädern som har gått snett. Du har rätt, att spika diagnosen tidigt är nyckeln så jag kommer att få min Arkana till verkstaden ASAP. Jag är lättad över att det inte är ett stort problem och inte kommer att kosta en arm och ett ben! Du räddade mig definitivt från massor av oro och googling, haha! Jag håller dig uppdaterad om hur det går med garaget. Fram till dess, uppskattar din hjälp och skål för dig!

(Översatt från Engelska)