100% gratis

Ingen scanner behövs

Carly logo

barbarablitz1

Smart Fortwo's elektriska mardröm behöver expertfix

Har allvarliga elektriska gremlins i min 2019 Smart Fortwo (92500km, gasmotor). Navigering helt död och får allmänna elektriska felvarningar. Kontrollmodulen verkar fungera. Har redan haft en dålig reparationsupplevelse tidigare, så jag letar efter rekommendationer innan jag går tillbaka till en butik. Någon behandlade liknande elektriska/mjukvara frågor i deras Smart? Vad var fix, återställning av programvara, fullständig omkalibrering, eller något annat? Behöver veta vad man kan förvänta sig och vad man ska se upp för under reparationer.

(Översatt från Engelska)

4 kommentar(er)

patriciafriedrich92

Hade samma omborddiagnostiska fel i min Smart Forfour 2016 med 1,0L bensinmotor. Kontrollmodulen gav ovanliga elektriska fel och infotainmentsystemet frös eller stängdes av helt. Efter flera diagnostiska sessioner visade det sig att huvudstyrenheten hade ett mjukvarufel som orsakade kommunikationsfel mellan olika moduler. För att åtgärda felet krävdes en fullständig programuppdatering och omkalibrering av flera system, inklusive Omprogrammering av huvudkontrollmodulen, återställning av Gateway-modulen, omkonfiguration av infotainmentsystemet, fullständig diagnostisk genomsökning av systemet Det här var ingen snabb lösning, bilen stannade på verkstaden i 3 dagar medan de arbetade med flera mjukvarufel i systemet. De behövde specialiserad diagnostisk utrustning för att korrekt omprogrammera alla berörda moduler. Problemet var allvarligt eftersom de elektriska problemen potentiellt kunde påverka kritiska system. Vi rekommenderar starkt att du låter en verkstad med erfarenhet av elektronik i smarta fordon och lämplig diagnostikutrustning kontrollera detta. Se till att de dokumenterar alla programvaruversioner före och efter uppdateringen. En grundläggande återställning eller snabb programuppdatering kommer sannolikt inte att lösa dessa symtom baserat på de många systemvarningar som visas.

(Översatt från Engelska)

barbarablitz1 (Författare)

Tack för att du delar dessa detaljer om dina Forfour-problem. Dina elektriska problem låter exakt som vad jag upplevde med min Smart. Kontrollmodulen och ECU-problemen var en riktig huvudvärk tills butiken gjorde en fullständig programuppdatering. Kom du ihåg hur mycket du slutade betala för den fullständiga fixen? Också nyfiken på om några andra elektriska problem har dykt upp sedan fordonets programvara uppdaterades. Jag vill se till att samma reparation kommer att vara en permanent lösning och inte bara en tillfällig lösning.

(Översatt från Engelska)

patriciafriedrich92

Goda nyheter, sedan jag fick problemet med fordonsmjukvaran åtgärdat på verkstaden har min Smart gått perfekt utan några elektriska problem. Den fullständiga översynen av styrenhetens programvara var absolut värd reparationskostnaden på 240 euro. Den inbyggda diagnostiken visar nu att allt fungerar som det ska och kommunikationen mellan modulerna är helt stabil. Verkstaden gjorde ett grundligt arbete med att omprogrammera styrenheten, vilket löste alla dessa ovanliga systemfel och varningsmeddelanden. De förklarade att om man inte åtgärdar det grundläggande programvarufelet i huvudmodulen tenderar dessa elektriska problem att återkomma. Med tanke på att det gått 6 månader sedan min reparation kan jag bekräfta att det var en permanent lösning snarare än bara en snabbfix. Navigationen, infotainment och alla elektriska system har förblivit fullt funktionella utan att några problem eller felmeddelanden har dykt upp igen. En korrekt mjukvaruuppdatering utförd av kvalificerade tekniker gör verkligen hela skillnaden.

(Översatt från Engelska)

barbarablitz1 (Författare)

Efter att ha fått elektriska problem och varningar i min Smart tog jag den till slut till verkstaden förra veckan. Teknikern identifierade omedelbart styrenhetens programvara som den skyldige. De utförde en fullständig omkalibrering och systemåterställning som tog cirka 4 timmar. Den totala kostnaden uppgick till 280 euro, vilket inkluderade en fullständig diagnostisk genomsökning och uppdatering av programvaran. Det var inte billigt, men att se dem arbeta igenom varje modul systematiskt gav mig förtroende för reparationen. Uppgraderingen av bilens programvara åtgärdade alla varningslampor och återställde navigationssystemets fulla funktionalitet. Jag har kört i en vecka nu utan några elektriska problem. Styrenheten fungerar perfekt och alla system kommunicerar på rätt sätt. Jag är verkligen glad att jag fick det fixat innan några större problem uppstod. Baserat på din erfarenhet av att samma fix håller bra, känner jag mig optimistisk att detta kommer att vara en långsiktig lösning. Tack igen för att du hjälpte mig att peka i rätt riktning med programvarudiagnosen. Det räddade mig från att slösa tid och pengar på enklare lösningar som inte skulle ha åtgärdat kärnproblemet.

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: