raphael_winkler1

Problem med handsfree-mikrofon i Mini Countryman

Okej, jag är på gränsen till vansinne med den här handsfree-mikrofonen i min Mini Countryman från 2018. Telefonfunktionen är helt död – jag kan inte ringa eller ta emot samtal via Bluetooth. Jag har sökt efter felkoder, och det finns ett fel lagrat som rör mikrofonen. Allt tyder på ett defekt infotainmentsystem. Kan detta faktiskt vara den bakomliggande orsaken till ett sådant problem? Har någon annan upplevt detta? Jag förbereder mig på en potentiellt dyr mikrofonreparation, eftersom den offert jag fick ligger på runt 815€!

(Översatt från Engelska)

4 kommentar(er)

Låter frustrerande! Jag hade ett liknande Bluetooth-problem med min tidigare Volvo. Den trådlösa anslutningen tappade kontakten hela tiden, och ljudsystemet var i princip oanvändbart för samtal. Har du kollat efter några programuppdateringar för infotainmentsystemet? Ibland kan det lösa Bluetooth-anslutningsproblem.

(Översatt från Engelska)

Tack för förslaget! Jag kollade efter programuppdateringar, men systemet säger att det redan kör den senaste versionen. När din Volvo hade problemet, fungerade röststyrningen inte heller då, eller var det bara Bluetooth?

(Översatt från Engelska)

Ja, även röstigenkänningen försvann helt. I princip allt som förlitade sig på mikrofonen var kaputt. I mitt fall visade det sig vara en felaktig huvudenhet. Med tanke på dina felkoder och symtomen låter det som att du är på väg mot ett byte av infotainmentsystemet. Bäst är nog att låta en verkstad kolla upp det.

(Översatt från Engelska)

Ville bara ge dig en uppdatering: Efter att ha lämnat in Countryman visade det sig vara en felaktig huvudenhet som du misstänkte! Återförsäljaren bytte ut infotainmentsystemet, och min Bluetooth-anslutning och röstigenkänning fungerar perfekt igen. Mikrofonreparationen kostade saftiga 815 €, men åtminstone kan jag använda bilens telefonfunktioner nu. Tack igen för din hjälp!

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: