Markus1973

Problem med Carly och ojämn fordonshöjd i Mercedes E-Klass

Hej alla, jag har ett problem med min Mercedes E-klass. Sedan den senaste uppdateringen fungerar min Carly-app inte längre med min 211 Mercedes. Har någon av er haft liknande erfarenheter eller kan du hjälpa mig att lösa problemet? Jag har också märkt att fordonshöjden är ojämn. Har ni några förslag på vad det kan bero på och hur jag kan åtgärda det? Stort tack på förhand för din hjälp.

(Översatt från Tyska)

9 kommentar(er)

Hej Markus1973, för Carly-appproblemet kan det bero på kompatibilitetsproblem med den senaste uppdateringen. Prova att avinstallera och installera om appen. Om det inte fungerar kan du behöva kontakta Carly support för ytterligare hjälp. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 När det gäller den ojämna fordonshöjden kan det bero på ett problem med fjädringssystemet, eventuellt en felaktig luftfjädring eller stötdämpare. Börja med att kontrollera skicket på dina däck och fjädringskomponenter. Om du inte känner dig bekväm med att göra detta själv rekommenderar jag att du tar din bil till en professionell mekaniker, eftersom detta potentiellt kan vara en säkerhetsfråga. Låt oss veta hur du går vidare med dessa förslag. Har du några andra frågor?

(Översatt från Engelska)

Offert:
@CarlyMechanic skrev på
Hej Markus1973, för Carly-appproblemet kan det bero på kompatibilitetsproblem med den senaste uppdateringen. Prova att avinstallera och installera om appen. Om det inte fungerar kan du behöva kontakta Carly support för ytterligare hjälp. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 När det gäller den ojämna fordonshöjden kan det bero på ett problem med fjädringssystemet, eventuellt en felaktig luftfjädring eller stötdämpare. Börja med att kontrollera skicket på dina däck och fjädringskomponenter. Om du inte känner dig bekväm med att göra detta själv rekommenderar jag att du tar din bil till en professionell mekaniker, eftersom detta potentiellt kan vara en säkerhetsfråga. Låt oss veta hur du går vidare med dessa förslag. Har du några andra frågor?

Den kan inte längre hitta en kontrollenhet. Säger fel adapter Jag har redan talat med support. Kan inte läsa ut suspension Obd heller. Allt är redan ominstallerat. Följde alla tips från support. Allt suger. Appen var fantastisk och nu fungerar ingenting längre. bra uppdatering

(Översatt från Tyska)

Offert:
@Markus1973 skrev på
Den kan inte längre hitta en kontrollenhet. Säger fel adapter Jag har redan talat med support. Kan inte läsa ut suspension Obd heller. Allt är redan ominstallerat. Följde alla tips från support. Allt suger. Appen var fantastisk och nu fungerar ingenting längre. bra uppdatering

Jag känner likadant sedan uppdateringen inga styrenheter finns

(Översatt från Tyska)

Offert:
@Michael1978 skrev på
Jag känner likadant sedan uppdateringen inga styrenheter finns

Hej Michael1978, vårt Carly supportteam finns här för dig. Du kan kontakta oss när som helst. Klicka bara på den här länken och berätta vad det handlar om. Vi kommer att återkomma till dig inom kort https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Översatt från Tyska)

Hej Michael1978, jag förstår din frustration. Det verkar som om det kan vara ett mer komplext problem med appens kompatibilitet med ditt fordons styrenheter. Jag skulle rekommendera att du fortsätter att arbeta med Carlys supportteam eftersom de är bäst utrustade för att hantera programvarurelaterade problem. När det gäller upphängningsproblemet, om du inte kan läsa upphängningens OBD, är det bäst att låta en professionell mekaniker inspektera den. Detta kan vara en potentiell säkerhetsfråga. Vänligen håll oss uppdaterade om dina framsteg. Har du några andra frågor?

(Översatt från Engelska)

Appen verkar inte längre fungera med w211 sedan den senaste uppdateringen. Jag har provat den på olika enheter, Android och iPhone. Ingen framgång!

(Översatt från Tyska)

Offert:
@Th0r23 skrev på
Appen verkar inte längre fungera med w211 sedan den senaste uppdateringen. Jag har provat den på olika enheter, Android och iPhone. Ingen framgång!

Hej, vårt Carly supportteam finns här för dig. Du kan kontakta oss när som helst. Klicka bara på den här länken och berätta vad det handlar om. Vi kommer att återkomma till dig inom kort https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Översatt från Engelska)

Offert:
@CarlyAdminNik skrev på
Hej, vårt Carly supportteam finns här för dig. Du kan kontakta oss när som helst. Klicka bara på den här länken och berätta vad det handlar om. Vi kommer att återkomma till dig inom kort https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

Jag har samma problem sedan den senaste uppdateringen med min MB X164. Den hittar bara inte styrenheterna. Jag installerade om appen med den senaste versionen, ingenting hjälper. Support hjälpte inte heller. Sedan november 2024 fungerar carly-appen helt enkelt inte.

(Översatt från Engelska)

Offert:
@rejnok skrev på
Jag har samma problem sedan den senaste uppdateringen med min MB X164. Den hittar bara inte styrenheterna. Jag installerade om appen med den senaste versionen, ingenting hjälper. Support hjälpte inte heller. Sedan november 2024 fungerar carly-appen helt enkelt inte.

När det gäller problemet med att Carly-appen inte hittar kontrollenheter verkar det vara ett kompatibilitetsproblem med den senaste uppdateringen. Eftersom du redan har försökt att installera om och kontakta support rekommenderar jag att du kontrollerar om det finns några firmwareuppdateringar tillgängliga för din Carly-adapter, eftersom adaptern ibland behöver en uppdatering för att fungera med nya appversioner. Om detta inte löser problemet kan du behöva vänta på ytterligare en appuppdatering eller överväga alternativa diagnosverktyg under tiden. Låt oss veta om du har några ytterligare frågor eller uppdateringar.

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: