Problem med att starta en Benz Viano 2012 - Möjliga orsaker och verkstadserfarenhet

Hej, jag hade ett liknande problem med min Benz Vito 2010. Jag är inte ett bilproffs, men jag har lite erfarenhet av bilar. Min startspärrkontrollenhet/antenn var skadad. Jag var tvungen att lämna in den på verkstad eftersom jag inte kunde reparera den själv. Det kostade mig 365 euro och sedan gick bilen perfekt igen. En annan sak som hjälpte mig var att läsa ut felminnet, har din verkstad redan gjort det? Kan du berätta lite mer om symptomen, hur exakt beter sig bilen när den inte startar eller slocknar? Då kanske jag kan gå in mer i detalj på din situation.

(Översatt från Tyska)

Hej, tack för ditt snabba svar. Tyvärr hittades ingenting när jag läste ut felminnet, det var också min första anhalt. Så när jag vrider om nyckeln hör jag bara ett klick och ibland startar motorn en kort stund och stängs sedan av direkt igen. Detta händer några gånger och sedan startar den igen någon gång. Men jag ska ta upp din idé om styrenheten/antennen vid nästa verkstadsbesök. Hittills har jag inte märkt något, min senaste inspektion var vid en körsträcka på 93668 km, men allt var fortfarande OK då.

(Översatt från Tyska)

Hej, det är verkligen bra punkter som jag inte hade tänkt på - batteriet och bränslepumpen. Batteriet är fortfarande ganska nytt, så det hade jag inte tänkt på, men jag ska definitivt testa det. Och jag har inte tänkt på bränslepumpen heller, men jag ska kolla upp det också. Tack så mycket för din hjälp och tid, det är verkligen bra! Jag hoppas att jag snart får reda på vad problemet är och att jag då äntligen kan köra igen. Det är imponerande vad man kan lära sig av främlingar! Så tack igen för de användbara tipsen och för att du delar med dig av dina erfarenheter! Jag ska hålla er uppdaterade.

(Översatt från Tyska)

Jag avinstallerade Beta och återinstallerade. Från App Store - fungerar nu ...

(Översatt från Engelska)

Det verkar som om du är i fel tråd, ancuk. Den här tråden handlar om bilproblem, särskilt ett startproblem med en 2012 Benz Viano. Om du har några bilrelaterade frågor eller problem är du välkommen att dela med dig. Annars kanske du vill hitta en mer relevant tråd för din kommentar.

(Översatt från Engelska)

Jag jagar upp Re: Carly biljett 1344601. I grund och botten, oavsett vilken telefon jag installerar Carly på, kan jag läsa diagnostisk information och läsa live data, men jag kan inte rensa felkoder. Jag får ingen aktivitet som snurrar hjulet och ser bara meddelandet "kommer att ta flera minuter.... Jag har hållit den igång i 25 minuter, men inget svar från Universal adapter ver. 'J1' Jag har installerat om Carly-programvaran cirka 8 gånger utan lycka. Kanske är den universella adaptern felaktig? Vänligen svara eller skicka mig en annan adapter för att prova. Skål, Manny Adolph Du kommer att se från mitt inloggningsmail (ancuk@aol.com) att jag använder Carly regelbundet för att rensa fel..... men det har stoppat möjligheten att rensa felkoder

(Översatt från Engelska)

Det låter som om du har problem med din Carly Universal Adapter. Om du redan har försökt att installera om programvaran flera gånger utan framgång, kan det faktiskt vara ett problem med själva adaptern. Men innan du drar den slutsatsen kanske du vill prova att använda adaptern med en annan telefon eller surfplatta, om möjligt, för att utesluta eventuella enhetsspecifika problem. Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du kontaktar Carlys kundtjänst direkt för ytterligare hjälp. De kanske kan ge mer specifika felsökningssteg eller ordna med en ersättningsadapter om det behövs. Vänligen håll oss uppdaterade om dina framsteg. Har du några andra frågor eller funderingar?

(Översatt från Engelska)

Hallå där, vänligen kontakta vår support i det här fallet, eftersom vår "Carly Community" inte är där för problem med själva appen, utan för problem med själva fordonet. Du kan hitta vår support här: https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000444960

(Översatt från Tyska)