Elektriska problem med VW Virtus kopplade till transportläge

Som någon med viss erfarenhet av att åtgärda elektriska problem stötte jag på en liknande situation med min VW Polo 2021 förra året. Symptomen var nästan identiska, död infotainment och flera elektriska varningar. Det visade sig att fordonet faktiskt satt fast i transportläge, vilket ibland händer med nyare fordon. Eftersom din Virtus är ny bör detta täckas av garantin. Min Polo behövde en diagnostisk kontroll och programuppdatering för att lösa problemet. Verkstaden behövde helt enkelt utföra en återställning av fordonets inställningar för att ta den ur transportläget och konfigurera om bilens konfigurationsinställningar. Reparationen tog ungefär en timme och kostade ingenting under garantin. Symptomen försvann helt efter återställningen, och allt har fungerat perfekt sedan dess. För att hjälpa ytterligare, kan du dela med dig av: Hur många kilometer på mätaren? När uppstod dessa problem först? Händer något specifikt innan problemen började? Har du försökt koppla bort batteriet i några minuter? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt fall liknar det jag upplevde eller om det finns något annat på gång.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Min Virtus har för närvarande 24079 km och hade sin senaste service för bara två veckor sedan. De elektriska problemen började uppstå direkt efter att jag tvättade bilen, vilket kan vara relevant. Jag har inte försökt att koppla bort batteriet ännu eftersom jag ville samla in mer information om lämpliga diagnostiska steg för fordon först. Jag noterar att inga problem med bilelektroniken upptäcktes under den senaste servicechecken, vilket gör detta plötsliga navigationsystemfel ännu mer förbryllande. Uppskattar tipset om transportläget, kommer definitivt att nämna detta när jag bokar serviceappointments. Skulle en programuppdatering ensam åtgärda detta eller bör jag förvänta mig att ytterligare justeringar av fordonets inställningar behövs?

(Översatt från Engelska)

Baserat på det du nämnde om bilvårdens tidpunkt låter detta definitivt likt det jag upplevde med min Polo. Vattenexponering utlöser ibland elektriska systemskyddslägen i nyare bilelektronikkonfigurationer. Efter min första diagnos upptäckte verkstaden faktiskt att fukt hade påverkat vissa anslutningar, och systemet utlöste ett felsäkert läge liknande transportläge. Lösningen innefattade både en programvaruuppdatering och omkalibrering av vissa moduler. Proceduren inkluderade: Komplett systemdiagnostisk skanning, Torkning och rengöring av specifika kontakter, Programvaruuppdatering för den centrala elektronikmodulen, Återställning av startspärrssystemet, Fullständig omkonfiguration av fordonets inställningar Eftersom din senaste service inte visade några problem, och problemen uppstod plötsligt efter bilvården, misstänker jag starkt att vatteninträngning utlöste dessa varningar. Den goda nyheten är att åtgärden borde vara relativt enkel, liknande mitt fall. En ytterligare sak att kontrollera är om din infotainmentenhet visar några tecken på liv alls, som en startskärm? I mitt fall blinkade den ibland kort innan den blev mörk igen, vilket hjälpte teknikerna att hitta problemet snabbare.

(Översatt från Engelska)

Tack igen för det utförliga svaret. Efter att ha hört om din liknande upplevelse med vattenrelaterade problem känner jag mig mer säker på situationen. Infotainmentsystemet visar ibland ett kort blinkande ljus när bilen startas, precis som du beskrev. Detta ger mig faktiskt hopp om att systemet inte är helt dött och kanske bara behöver en ordentlig återställning och programuppdatering. Jag bokade en servicetid för nästa vecka. Jag nämnde både transportläget och biltullningstidpunkten för serviceteknikern. De bekräftade att de kommer att göra en fullständig diagnostisk kontroll och kontrollera om det finns fuktproblem med nyckelbrickan och immobilisersystemen. Jag uppskattar verkligen den specifika informationen om reparationsproceduren du delade med dig av. Det hjälper att veta vad man kan förvänta sig och vilka frågor man ska ställa under servicebesöket. Jag kommer att uppdatera när jag fått bilen kontrollerad och vet om lösningen är likadan som den som fungerade för din bil.

(Översatt från Engelska)