BMW XM Bluetooth-samtalssystem blir tyst, fix behövs

Jag hade ett liknande problem med min 2019 BMW M850i ​​förra året. Infotainmentsystemet stängde helt av handsfree-funktionen, visar samma symptom, ingen röstöverföring under samtal. Tog den till butiken och visade sig att det inte bara var mikrofonen. Huvudkontrollmodulen för infotainmentsystemet var defekt och behövde bytas ut. Teknikern nämnde att det faktiskt är ett känt problem i vissa enheter. De var tvungna att programmera om hela systemet efter att ha installerat den nya modulen. Den klassades som en större reparation eftersom den involverade bilens centrala elektronik. Systemet har fungerat felfritt sedan åtgärden, inga anslutningsavbrott eller ljudproblem. Jag skulle definitivt rekommendera att få det kontrollerat av en auktoriserad återförsäljare eftersom de har rätt diagnostiska verktyg för dessa komplexa elektroniska system. Håll dig borta från vanliga reparationsverkstäder för denna, dessa moderna infotainmentsystem kräver specifik BMW-programvara för att korrekt diagnostisera och fixa.

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för att du delar med dig av din upplevelse! Detta hjälper definitivt, eftersom det låter precis som det jag har att göra med. Riktigt bra att veta om kontrollmodulen, jag hade en känsla av att det kan vara mer än bara själva mikrofonen. Hej, om du inte har något emot att jag frågar, minns du ungefär hur mycket reparationen gjorde dig tillbaka? Har allt fungerat smidigt sedan dess, eller har du märkt några andra egenheter med systemet?

(Översatt från Engelska)

Hej där! Glad att ge dig en uppdatering om min situation. Efter att ha fixat det kan jag berätta att det kostade mig 815 € att lösa problemet med infotainmentsystemet. Jag vet att det låter brant, men ärligt talat var det värt vartenda öre. Den bästa delen? Allt har fungerat perfekt sedan reparationen! Handsfree-systemet är faktiskt bättre än någonsin, kristallklara samtal, inga avhopp, ingenting. En sådan lättnad efter att ha hanterat det där frustrerande mikrofonproblemet. Jag kan äntligen ringa utan att behöva skrika eller dra! Det har gått ungefär ett år sedan jag fixade det, och jag har inte märkt några andra konstiga problem med systemet. Hela infotainmentupplägget i min M850i ​​går smidigt som smör. Definitivt var rätt uppmaning för att få det ordentligt sorterat hos återförsäljaren snarare än att försöka några snabba lösningar. Se bara till att du får det gjort på en auktoriserad plats, de kan verkligen sin sak när det kommer till dessa snygga elektroniska system. Tro mig, du vill inte bråka med billigare alternativ när det kommer till BMW:s teknik.

(Översatt från Engelska)

Tack för alla detaljer! Jag tog ditt råd och gick till en auktoriserad återförsäljare igår. Du var perfekt, det visade sig att min kontrollmodul också fungerade! Diagnostiken visade ungefär samma problem som du hade. Reparationskostnaden var ungefär den du betalade, cirka 800€. Inte billigt, men tjänsten var helt värt det. Teknikern gick igenom allt de gjorde och visade mig till och med den felaktiga modulen. Körde precis hem och ringde några samtal, och wow, vilken skillnad! Ljudet är kristallklart nu, och alla kan höra mig perfekt. Inget mer besvärligt "Hör du mig?" ögonblick! Verkligen glad att jag inte försökte klippa hörn med en billigare fix. Tack igen för att du styrde mig i rätt riktning med detta. Att betala lite mer i förskott sparar ibland en hel del huvudvärk senare. Uppskattar verkligen din hjälp med hela denna situation!

(Översatt från Engelska)