BMW X7 Bluetooth-system misslyckas, hjälp behövs

Hej där! Jag har lite erfarenhet av bilar och hade ett mycket liknande problem med min 2017 BMW X5 förra sommaren. Bluetooth-systemet blev helt galet, kunde inte para ihop enheter, ovanliga frånkopplingar, fungerar. Jag tog den till min betrodda verkstad efter att ha provat de grundläggande återställningsgrejerna själv. Det visade sig att anslutningsmodulen behövde en fullständig återställning och omprogrammering eftersom den inte längre kopplades ihop korrekt med enheter. Det var en snabb fix, tog ungefär en timme och kostade mig 45 Euro. Har fungerat perfekt sedan dess. För mig var det här mycket bättre än att bråka med det själv och potentiellt göra saker värre. X-serien verkar ha dessa egenheter ibland, min med en X3 hade liknande problem också. Kan du dela om du redan har testat några korrigeringar? Dessutom, vilken programversion kör ditt system? Den informationen skulle hjälpa mig att ge mer specifika råd baserat på min erfarenhet.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Hade min bil servad förra veckan vid 46300 KM och anslutningsproblemen började direkt efter. Jag har försökt med grundläggande saker som att ta bort alla parkopplade enheter och göra en omstart av systemet, men utan framgång. Mjukvaruversionen är den senaste, de uppdaterade den under servicen. Undrar faktiskt om uppdateringen kan ha utlöst dessa problem. Börjar bli riktigt frustrerad över det eftersom jag är beroende av handsfree-samtal i mitt arbete. Intressant att du nämner omprogrammering av modulen, jag ska definitivt undersöka det. Nämnde din verkstad om detta är ett känt problem med våra modeller? Uppskattar verkligen hjälpen!

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Ja, den timingen låter definitivt misstänkt, problem som börjar direkt efter tjänsten och mjukvaruuppdateringen. Vet du vad som är roligt? Nästan exakt samma sak hände med min X5 också! Problemen började efter en rutintjänst där de gjorde en mjukvaruuppdatering. Av vad jag lärde mig när jag hanterade mitt problem kan dessa uppdateringar ibland störa anslutningsmodulens programmering, särskilt i våra BMW X-modeller. Det är som att modulen blir förvirrad med den nya mjukvaran och behöver en ordentlig återställning för att spela bra igen. En sak som jag glömde att nämna i mitt tidigare svar, innan jag gick till verkstaden försökte jag faktiskt koppla bort bilbatteriet i cirka 30 minuter för att tvinga fram en fullständig systemåterställning. Det fungerade inte för mig, men några killar på min verkstad sa att det hjälper ibland. Värt ett försök kanske? Men ärligt talat, med tanke på att det här började direkt efter gudstjänsten, skulle jag ta tillbaka det till dem. De bör reda ut detta gratis eftersom det troligen är relaterat till deras uppdatering. När jag fick min modul omprogrammerad nämnde teknikkillen att de hade sett flera sådana här fall, särskilt efter programuppdateringar. Låt mig veta hur det går, verkligen nyfiken om det är samma grundorsak som min. Dessa moderna bilar, eller hur? Ibland saknar jag den gamla skolans stereo som bara fungerade!

(Översatt från Engelska)

Tack för all detaljerad information! Du har faktiskt fått mig att må mycket bättre av att veta att jag inte är den enda som hanterar detta drama efter uppdateringen. Jag ska definitivt prova det där batterifrånkopplingstricket ikväll, inget att förlora vid det här laget, eller hur? Men du har helt rätt i att ta tillbaka den till servicecentret. Ringde dem bara och förklarade allt, inklusive vad du delade om modulens omprogrammering. De har kommit överens om att ta en titt i morgon bitti och erkänt att de har sett liknande fall på sistone. Förhoppningsvis kommer de att sortera det under garantin eftersom deras uppdatering förmodligen orsakade denna röra. Uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter, räddade mig mycket huvudvärk när jag försökte reda ut detta på egen hand. Kommer förmodligen uppdatera den här tråden när den är åtgärdad ifall någon annan skulle stöta på samma problem. Dessa högteknologiska funktioner är fantastiska när de fungerar, men man, de kan vara jobbiga när de inte gör det! Tack igen för all hjälp!

(Översatt från Engelska)