BMW X2 Bluetooth-problem: Hur man åtgärdar anslutningsproblem

Jag har viss erfarenhet av bilelektronik, och jag stötte på ett liknande problem med min BMW X3 från 2019. Bluetooth-anslutningen drev mig till vansinne, tappade hela tiden samtal och ville inte förbli parkopplad med min telefon. Tog den till min vanliga verkstad, och det visade sig att det bara var ett problem med mjukvaruparningen. Teknikern var tvungen att göra en fullständig återställning av infotainmentsystemet och uppdatera programvaran. Det kostade mig 45 euro för diagnos och reparation, men sedan dess har allt fungerat perfekt. Vilken telefon använder du med din X2? Har du också försökt återställa telefonens Bluetooth-inställningar helt och hållet? Den här informationen skulle hjälpa dig att ta reda på om du har samma problem som jag hade. Innan du går till verkstaden föreslår jag att du kontrollerar om din telefons programvara är uppdaterad också. Låt mig veta dessa detaljer, så kanske jag kan dela med mig av mer specifika tips från min erfarenhet.

(Översatt från Engelska)

Tack för ditt utförliga svar! Min X2 nådde precis 113 548 KM efter min senaste service förra månaden, och jag har försökt återställa telefonen du nämnde men utan lycka. Jag använder den senaste iPhone med aktuella uppdateringar, och jag har redan rensat alla Bluetooth-anslutningar och börjat på nytt. Det konstiga är att det fungerade perfekt tills för ungefär två veckor sedan. Nu är det bara helt oförutsägbart. Uppkopplingen sjunker även när jag bara sitter på parkeringen och lyssnar på musik. Jag ska antagligen pröva ditt förslag om fullständig infotainmentåterställning. Nämnde din teknik hur lång tid hela processen tog? Jag hoppas kunna undvika ett långt återförsäljarbesök om möjligt.

(Översatt från Engelska)

Ah ja, jag minns att jag hanterade just den här huvudvärken med min X3! När jag hade återställt infotainmentsystemet, tog hela processen ungefär en timme, min tekniker förklarade att de behövde säkerhetskopiera några inställningar först innan de gjorde den fullständiga rensningen och ominstallationen. Det är intressant att du nämner att det fungerade bra tills för två veckor sedan. Det var precis så min började agera också, det var helt okej i månader, och sedan plötsligt gick det för hårt. Tekniken nämnde att dessa problem ibland dyker upp efter att bilen har fått en viss körsträcka. Min X3 var runt 98 000 KM när problemen började. En sak som jag glömde att nämna i mitt tidigare svar, efter att de gjorde återställningen, var de också tvungna att uppdatera någon slags Bluetooth-moduls firmware. Det var det som tog det mesta av tiden, men det var helt värt att vänta. Har inte haft en enda urkoppling sedan dess. Snabbt tips dock, se till att skriva ner alla dina favoritradioinställningar och -inställningar innan du går in. Återställningen kommer att torka allt rent, och det lärde jag mig på den hårda vägen! Fick ägna evigheter åt att ställa in allt igen. Håll mig uppdaterad om hur det går. Om återställningen inte löser det, kan det finnas några andra knep de försökte med mitt som kan hjälpa.

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för alla dessa detaljer, super hjälpsamma! Det är en sån lättnad att höra att någon annan gått igenom samma sak och fått det fixat. Jag har redan gjort anteckningar om alla mina förinställningar och inställningar efter att ha läst din varning, vill definitivt inte tappa bort dem! Jag har faktiskt precis bokat en tid imorgon bitti. Servicerådgivaren nämnde att de är bekanta med det här problemet, vilket får mig att må bättre av det hela. De citerade mig ungefär samma tidsram som du nämnde, ungefär en timme för fullständig återställning och firmwareuppdatering. Uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse, särskilt heads-upen om Bluetooth-modulens firmwareuppdatering. Jag ska se till att fråga dem specifikt om det. Kommer att berätta hur det går, men känner mig mycket mer säker nu på att få ordning på det här. Tack igen för att du ledde mig genom din upplevelse av detta!

(Översatt från Engelska)