BMW iX3 Bluetooth-problem: Hjälp med anslutningsproblem

Hej där! Jag har lite erfarenhet av bilelektronik och gick igenom något mycket liknande med min 2019 BMW i4. Symptomen var exakt desamma, Bluetooth blev galen, tappade samtal, fungerar. Tog den till min vanliga verkstad förra månaden. Det visade sig att Bluetooth-modulen behövde en fullständig återställning och återparning. Tekniken förklarade att ibland blir dessa system "förvirrade" med flera enhetsparningar över tiden. Fixningen var ganska enkel, de gjorde en fullständig systemåterställning och konfigurerade om Bluetooth-modulen. Kostade mig 45 Euro och ungefär en timme av min tid, men det har fungerat perfekt sedan dess. Innan du går till verkstaden skulle jag dock rekommendera att du försöker ta bort alla ihopparade enheter och återkoppla din telefon från början. Om det inte fungerar, ja, professionell hjälp kan behövas. Jag äger också en BMW X3, och dessa anslutningsfunktioner är ganska lika i hela sortimentet. Kan du dela vilken programversion du kör? Det kan hjälpa till att identifiera om det är ett känt problem med en specifik uppdatering.

(Översatt från Engelska)

Tack för det detaljerade svaret! Jag har också samma problem med min iX3 (147065 KM på klockan). Försökte bara ta bort och reparera metoden du föreslog, men ingen lycka tyvärr. Systemet visar fortfarande de irriterande felmeddelandena. Det är särskilt frustrerande eftersom allt fungerade bra direkt efter min senaste service för två veckor sedan, och sedan plötsligt började fungera. Jag får nog bita i det sura äpplet och ta den till verkstaden då. Bra att veta att det var en relativt snabb fix i ditt fall. Jag uppskattar verkligen informationen om återställningen av Bluetooth-modulen, nu kan jag åtminstone gå in med en idé om vad som kan behöva göras snarare än att bara beskriva symptomen.

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Efter att ha tagit itu med detta på både min i4 och upplevt liknande problem senare i min X3, förstår jag verkligen din frustration. Ja, om metoden radera och reparera inte fungerade, är det definitivt dags för verkstad. Min gjorde faktiskt samma sak, fungerade perfekt efter service och sedan gick det åt helvete. Fick senare reda på att ibland när de uppdaterar andra system under ordinarie service kan det krångla till Bluetooth-modulens inställningar. Det är som att modulen hamnar i kläm mellan den gamla och den nya konfigurationen. Eftersom du nämnde att det var bra efter din service för två veckor sedan, skulle jag faktiskt föreslå att du går tillbaka till samma verkstad. De kan till och med hantera det under servicegaranti eftersom det är så nyligen. När detta hände med min X3 efter service fixade de det gratis eftersom de medgav att det kunde ha varit relaterat till deras systemuppdateringar. Snabbt tips dock, innan du går in, notera exakt när problemen började och vad du gjorde (om du kommer ihåg). Ju mer specifik information du ger dem, desto snabbare kan de lokalisera problemet. Dessutom nämnde min tekniker att dessa problem ibland kan kopplas till bilens mjukvaruversion, så det kan vara värt att kolla om det finns en väntande uppdatering. Låt oss veta hur det går, alltid bra att hålla koll på dessa problem för andra BMW-ägare!

(Översatt från Engelska)

Tack alla för er hjälp! Kom precis tillbaka från verkstaden och ville avsluta slingan om detta. Du var perfekt, det var verkligen ett Bluetooth-modulproblem som utlöstes av en nyligen genomförd systemuppdatering. De gjorde en fullständig återställning och konfigurerade om allt, liknande det du beskrev. Den bästa delen? De täckte det under den senaste servicegarantin eftersom det började direkt efter mitt senaste besök. Total tid på workshopen var cirka 45 minuter. Teknikern visade mig också hur man gör en mjuk återställning om det händer igen, även om han sa att det är osannolikt när modulen är ordentligt omkonfigurerad. Allt fungerar perfekt nu, telefonen ansluter direkt, inga fler avbrutna samtal och ljudströmningen är stabil. Verkligen tacksam för råden om att nämna tidpunkten för problemen och eventuell koppling till tjänstuppdateringarna. Gjorde hela processen mycket smidigare. Antar att det är ett tillräckligt vanligt problem med dessa modeller att de vet exakt vad de ska leta efter. Tack igen för att du delar med dig av dina erfarenheter, räddade mig mycket huvudvärk när jag försökte reda ut detta på egen hand!

(Översatt från Engelska)