BMW i4 Massage Seat Felaktig funktion, hjälp behövs

Hej där! Som någon med viss erfarenhet av att arbeta med elbilar kan jag relatera till ditt problem med massagestolar. Jag hade ett liknande problem med min 2020 BMW iX3 förra året. Symptomen var exakt desamma, massagefunktionen svarade inte och fick en felkod. Det visade sig vara en lös anslutning i ledningsnätet under sitsen. Min verkstad upptäckte att kontakten som ansluter till massagemodulen hade lossnat med tiden. Fixningen var ganska enkel, de kopplade ihop och säkrade kabeln ordentligt och återställde sedan systemet. Kostade mig 95 Euro för diagnostik- och reparationsarbetet. Har fungerat perfekt sedan dess. Innan du går till butiken, kan du berätta: Vilken felkod får du? Händer detta hela tiden eller intermittent? Har du märkt att några andra sätesfunktioner fungerar? Det här kan hjälpa dig att minska om du har samma anslutningsproblem som jag hade.

(Översatt från Engelska)

Tack för inmatningen! Jag har liknande symtom med min i4 vid 57263 KM. Glad att höra att det bara var en lös anslutning i ditt fall. Min felkod är E-4572, och det är en konsekvent fråga, händer varje gång jag försöker använda den. Ingen av de andra sätesfunktionerna påverkas dock, allt annat fungerar bra. Min senaste service var för bara två månader sedan och detta började direkt efter. Kanske störde de något medan de arbetade på det? Jag ska försöka få den utcheckad och se om det är samma ledningsproblem som du nämnde.

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Ja, den felkoden och tidpunkten ringer definitivt en klocka, särskilt eftersom det började efter din service. Du har förmodligen rätt om att något stördes under arbetet. Med min iX3 hade jag faktiskt en väldigt liknande situation, problemet dök upp ungefär en vecka efter en rutinservice vid cirka 60 000 KM. Det får mig att tro att teknikerna av misstag kan ha slagit loss kontakten när de arbetade med något annat under sätet. Sådana saker händer. Eftersom du har samma symtom och den E-4572-koden (vilket är vad jag också hade), är jag ganska säker på att du har att göra med samma anslutningsproblem. Det faktum att dina andra sätesfunktioner fungerar normalt är en annan ledtråd, det är precis så min var. Ett snabbt tips från min erfarenhet, när du tar in den, se till att nämna att det började efter den senaste servicen. Eftersom det är så nära ditt senaste besök kan de till och med lösa det under garantin eller som en artighetsfix. Min gjorde det, eftersom de medgav att det förmodligen var relaterat till det tidigare servicearbetet. Låt oss veta hur det går, det ska bli intressant att se om det är samma lösning som min!

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för all detaljerad feedback! Detta är verkligen till hjälp, särskilt att veta att du hade samma E-4572-kod och liknande timing efter service. Jag har just ringt min återförsäljare och förklarade allt, nämna vad du sa om anslutningen problemet och den senaste service timing. De var faktiskt ganska förstående och gick med på att titta på det som en prioritet eftersom det började direkt efter deras arbete. Jag fick en tid för nästa vecka, och de sa att de inte kommer att debitera mig om det visar sig vara relaterat till den tidigare servicen, precis som du föreslog! Jag uppskattar verkligen att du delar med dig av din erfarenhet. Jag kommer definitivt att uppdatera tråden när den är fixad, men jag känner mig mycket mer säker nu när jag vet att det troligen bara är en lös anslutning och inte något allvarligare. Tack igen för att du gick igenom det här!

(Översatt från Engelska)