BMW handsfree ljud död, reparationshjälp behövs

Hej där! Jag hade en liknande fråga med min BMW 4-serie 2020 förra månaden. Handsfree-systemet slutade helt fungera, och jag fick också felkoder. Det visade sig att det inte bara var mikrofonen, hela infotainmentmodulen hade ett hårdvarufel. Min bil tillbringade tre dagar på återförsäljarens servicecenter. De var tvungna att byta ut huvudkontrollenheten och programmera om systemet. Det var en allvarlig reparation som krävde specialiserad diagnostisk utrustning. Dessa moderna infotainmentsystem är ganska komplexa och vanliga mekaniker kan ofta inte diagnostisera dem ordentligt. Om din bil fortfarande omfattas av garantin skulle jag starkt rekommendera att du vänder dig till en BMW-återförsäljare. Om inte, leta efter en verkstad som är specialiserad på tyska bilar och som har rätt diagnosverktyg. Det här är inte något du vill att en allmän mekaniker ska experimentera med. Hoppas att detta hjälper dig med ditt beslut. Lycka till

(Översatt från Engelska)

Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är verkligen användbart. Jag tog faktiskt min till en certifierad BMW-verkstad förra veckan, och de upptäckte också att det var kontrollenheten som orsakade problem. Den diagnostiska processen var ganska perfekt med det du beskrev. Kommer du ihåg ungefär hur mycket hela reparationen satte dig tillbaka? Har allt fungerat smidigt sedan de fixade det, eller har du märkt några andra egenheter med systemet?

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Glad att jag kunde hjälpa! Ja, allt har fungerat perfekt sedan reparationen, handsfree-systemet är kristallklart nu och alla funktioner är tillbaka till det normala. Vilken lättnad! Den totala räkningen uppgick till 815 Euro för att laga det felaktiga infotainmentsystemet, vilket inkluderade diagnostikarbetet, ny styrenhet och omprogrammering. Jag vet att det inte var billigt, men ärligt talat var det värt vartenda öre att få det att fungera ordentligt igen. Har inte märkt några konstigheter eller problem sedan reparationen, det är som att ha ett helt nytt system. Mekanikerna kunde verkligen sin sak med dessa komplexa infotainmentenheter. Om du redan har tittat på din av en certifierad butik, låter det som att du är på rätt väg. Dessa moderna BMW-system är ganska sofistikerade, så det är definitivt värt att fixa dem ordentligt av specialister som vet vad de gör. Låt mig veta hur din blir!

(Översatt från Engelska)

Tack för uppföljningen! Fick precis tillbaka min bil idag faktiskt. Du har rätt, reparationen var inte billig, men det var helt värt det. Betalade cirka 780 Euro för allt, vilket inte var så illa som jag förväntade mig. Den certifierade butiken gjorde ett fantastiskt jobb, och handsfree-systemet fungerar perfekt nu. Mekanikern var super professionell och förklarade allt tydligt. De körde en fullständig diagnostisk kontroll och hittade också några mindre mjukvaruproblem, som de löste medan de fixade huvudstyrenheten. Det hela tog ungefär två dagar, men nu är det i alla fall ordentligt ordnat. Det roliga är att de nämnde att de har sett en hel del liknande fall med nyare BMW på sistone. Antar att dessa snygga system kan vara lite temperamentsfulla! Hur som helst, jag uppskattar verkligen din hjälp med detta. Det fick mig definitivt att må bättre av att gå till en fackhandel istället för att försöka spara pengar med en vanlig mekaniker. Tack igen för att du delar med dig av din upplevelse, det hjälpte mig verkligen att fatta rätt beslut!

(Översatt från Engelska)