BMW 5-serie handsfree-mikrofonfel: Hjälp med felsökning

Hej där! Jag har viss erfarenhet av att arbeta med bilar och hanterade ett liknande problem på min 2004 BMW 3-serie. Infotainmentsystemet dog helt på mig, inga samtal, inget ljud, ingenting. Tog den till min betrodda verkstad och de diagnostiserade en felaktig kontrollmodul. Hela reparationen, inklusive delar och arbete, gav mig tillbaka cirka 815 Euro, men det löste problemet helt. Innan jag kan ge mer specifika råd, kan du berätta för mig om du får några andra felmeddelanden eller om det finns andra funktioner som inte fungerar förutom handsfreesamtal? Händde detta plötsligt eller var det ett gradvist problem? Jag vet att dessa system kan vara knepiga i de äldre BMW-modellerna (min 3-serie hade sin del av elektroniska egenheter). Bara för referens, jag har också arbetat på en nyare BMW 7-serie, och de nyare systemen är ganska annorlunda, så att veta dessa detaljer skulle hjälpa till att begränsa de möjliga orsakerna. Låt mig veta dessa detaljer så ska jag försöka peka dig i rätt riktning!

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Jag är för närvarande på 86280 KM och hade min senaste service för ungefär 2 månader sedan. Problemet började ganska plötsligt, fungerade bra en dag och var helt dött nästa. Inga andra felmeddelanden dyker upp, och allt annat i infotainmentsystemet fungerar perfekt (radio, navigering etc.). Det är bara handsfreesamtalet som ger mig problem. Intressant att du nämner kontrollmodulen, försökte din mekaniker kontrollera mikrofonen först, eller gick de direkt till att byta ut modulen? Försöker bara ta reda på om jag ska börja med den enklare (och förhoppningsvis billigare) fixen först. Min BMW har varit ganska tillförlitlig överlag, men dessa elektroniska gremlins kan vara en sådan smärta!

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Tack för de extra detaljerna om din 5-serie. Du vet, efter att ha hört att allt annat fungerar bra förutom handsfree-samtal, lutar jag faktiskt mer mot din ursprungliga misstanke om mikrofonen. I mitt 3-serie fall var det annorlunda eftersom hela systemet var dött, det var därför de gick direkt till kontrollmodulen. Jag borde förmodligen ha nämnt tidigare att innan mitt fullständiga systemfel hade jag faktiskt ett liknande problem som ditt där bara samtalet inte fungerade. Det visade sig vara en lös anslutning i mikrofonkabeln bakom headlinen. Min mekaniker fixade det för cirka 150 Euro, mycket billigare än kontrollmodulbytet jag behövde senare. Eftersom din nav och radio fungerar bra, skulle jag definitivt rekommendera att de kontrollerar mikrofonen och dess ledningar först. Dessa BMW:ar från mitten av 2000-talet är kända för att ha problem med att mikrofonanslutningarna löser sig över tiden. Skulle vara synd att byta ut hela modulen om det bara är ett enkelt ledningsproblem. Låt mig veta vad du får reda på, verkligen nyfiken om det är samma problem som jag hade från början. Dessa elektroniska problem kan vara så jobbigt att diagnostisera!

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för det utförliga svaret! Du har faktiskt fått mig att må mycket bättre av den här situationen. Jag kommer definitivt att låta min mekaniker kontrollera mikrofonen och kablarna först, det är helt vettigt att börja med den enklare fixen, särskilt eftersom allt annat fungerar bra. Verkligen glad att jag frågade här innan jag hoppade direkt till att byta ut dyra delar! Det är särskilt användbart att veta att du hade ett liknande problem med bara mikrofonanslutningen. Jag ska se till att nämna detta specifikt för min mekaniker. 150 Euro låter mycket mer hanterbart än ett byte av full kontrollmodul! Plus, eftersom mina BMW från samma era som din var, kan det mycket väl vara samma problem. Jag kommer definitivt att uppdatera när jag har kollat ​​upp det. Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det har varit till stor hjälp för att begränsa var du ska börja leta efter problemet!

(Översatt från Engelska)