Audi Q3 Bluetooth död? Vanlig fix för mikrofonfel

Som någon med måttlig erfarenhet av att arbeta med Audi infotainmentsystem, stötte jag på ett nästan identiskt problem med min 2013 Audi Q5. De problem med ljudsystemet som du beskriver stämmer överens med vad jag upplevde, särskilt problemen med röstigenkänning och Bluetooth. Efter flera försök att återställa systemet diagnostiserade verkstaden en defekt mikrofonenhet och upptäckte skadad programvara i den huvudsakliga ljudgränssnittsmodulen. Den kompletta reparationen omfattade: 1. Byte av handsfree-mikrofonenheten 2. Uppdatering av Bluetooth-kontrollmodulen 3. Omkodning av infotainmentsystemet 4. Test av alla ljudingångsfunktioner Den totala reparationskostnaden var 815 euro, vilket inkluderade diagnostid, reservdelar och arbete. Verkstaden behövde cirka 4 timmar för att slutföra allt. För att hjälpa till att diagnostisera ditt specifika fall mer exakt, kan du tillhandahålla: Kompletta skanningskoder från systemet, Om problemet började plötsligt eller utvecklades gradvis, Om några senaste programuppdateringar har utförts, Om problemen kvarstår efter att batteriet har kopplats bort Ljudsystemets symptom kan variera mellan olika Q3-produktionsår, så dessa detaljer skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem kräver samma lösning som mitt gjorde.

(Översatt från Engelska)

Tack för din feedback. Jag hade precis min service vid 41477 KM och kan bekräfta att problemen med den trådlösa anslutningen började direkt efter. Det omgivande ljudet och ljudkvaliteten är bra när du spelar musik, det är enbart röstigenkänningssystemet som ger problem. Skanningen visar felkod 03276 som pekar på mikrofonens gränssnitt. Jag försökte koppla bort batteriet i 30 minuter som föreslagits, men taligenkänningen fungerar fortfarande inte. Kommer att försöka få mikrofonen ersatt först eftersom det troligen är den största skyldige baserat på symtomen. Bra att veta om det potentiella behovet av programuppdateringar också.

(Översatt från Engelska)

Tack för de ytterligare detaljerna om din Q3. Dina symptom stämmer exakt överens med vad jag upplevde efter min service också, perfekt ljudkvalitet för musik men ett helt icke-fungerande röstigenkänningssystem. Felkoden 03276 är definitivt mikrofonens gränssnitt, precis som i mitt fall. Mikrofonbytet löste de flesta problemen, men vi upptäckte att programuppdateringen var lika viktig för att återställa ljudsystemets fulla funktionalitet. Baserat på din feedback och min erfarenhet av exakt samma problem rekommenderar jag: 1. Låt verkstaden kontrollera om mikrofonens kablage störts av någon serviceåtgärd. 2. Begär en fullständig systemsökning innan delar byts ut. 3. Se till att de uppdaterar alla ljudinmatningsrelaterade moduler under reparationen 4. Få Bluetooth-modulen omkodad efter byte av hårdvara Min reparationsfaktura visar att enbart mikrofonenheten kostade 180 euro, men att bara byta den utan programvaruuppdateringen skulle ha varit slöseri. Den kompletta översynen av ljudsystemet var värd investeringen, eftersom röstigenkänning och samtalskvalitet har varit felfri sedan dess.

(Översatt från Engelska)

Jag uppskattar all detaljerad information som delas. Efter att ha kontrollerat idag visar systemskanningen fortfarande felkod 03276, men nu vet jag åtminstone exakt vad som behöver fixas. Ska schemalägga reparationen nästa vecka och se till att de inkluderar både mikrofonbyte och programuppdateringar i offerten. Det är betryggande att veta att andra har lyckats lösa liknande Bluetooth-problem och problem med röstigenkänning. Det faktum att omgivande ljud inte påverkar musikuppspelningen utan bara telefonifunktionerna bekräftar definitivt mikrofondiagnosen. Jag kommer att uppdatera när reparationen är klar, men baserat på feedbacken här är jag övertygad om att detta kommer att lösa mina problem med ljudsystemet helt och hållet. Förväntar mig cirka 800-900 euro för hela reparationen inklusive delar och arbete.

(Översatt från Engelska)