Zlyhanie bezkľúčového vstupu VW Virtus: Dverová kľučka nefunkčná

Mal som podobný problém s mojim VW Jetta 2021. Aktvátor dverí začal štrajkovať, čím sa bezkľúčový vstup stal úplne nefunkčný. Po nejakom riešení problémov dielňa zistila, že problém súvisel s chybným zapojením v blízkosti mechanizmu dverí. Bol poškodený spoj medzi elektrickým snímačom dverí a hlavnou riadiacou jednotkou. Mechanik ho vysledoval ku káblu, ktorý sa opotreboval v dôsledku opakovaného pohybu dverí. Oprava zahŕňala výmenu postihnutého káblového zväzku a kontrolu všetkých pripojení aktvátorov dverí. Celkové náklady dosiahli 95 € vrátane diagnostickej práce. Od opravy bezkľúčový systém funguje bezchybne. Predtým, ako navrhnem konkrétne riešenia, mohli by ste uviesť: Všimli ste si nejaké iné elektrické problémy? Stáva sa to na všetkých dverách alebo len na jedných konkrétnych dverách? Stále si viete odomknúť auto pomocou fyzického kľúča? Sú na prístrojovej doske nejaké iné výstražné kontrolky? Tieto informácie by pomohli určiť, či je problém s dverami vášho auta podobný tomu, čo som zažil, alebo či by to mohol byť úplne iný problém so snímačom.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie skúseností. Môj Virtus mal minulý týždeň prvú servisnú prehliadku pri 15817 km a problém sa začal hneď po nej. Problém sa týka iba spínača na dverách vodiča, zatiaľ čo ostatné dvere fungujú perfektne. Nie sú viditeľné žiadne iné elektrické problémy ani výstražné svetlá. Kľúč funguje normálne, čo naznačuje, že problém môže byť izolovaný na súčiastky bezkľúčového systému. Podozrievam, že by mohlo ísť o chybu v zapojení z nedávnych servisných prác, najmä preto, že táto kľučka dverí predtým fungovala bezchybne. Aktátor dverí vydáva pri pokuse o použitie bezkľúčového vstupu mierne cvaknutie, ale potom sa nič nestane. Spomeniem tieto príznaky, keď ho zoberiem späť na kontrolu dverového snímača v rámci záruky.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za dodatočné podrobnosti, toto načasovanie so servisom určite vyvoláva podozrenia. Moja Jetta mala veľmi podobný vzor príznakov skôr, ako som si ju dal opraviť, najmä ten cvakavý zvuk z ovládača dverí, ktorý ste spomenuli. Vzhľadom na to, že sa to začalo hneď po servise a ovplyvňuje iba jeden spínač dverí, by som silne podozrieval buď odpojené zapojenie, alebo stlačený kábel zo servisných prác. Keď mi bol opravený elektrický systém dverí, technik zistil, že zdanlivo malé poruchy v zapojení dverí môžu spôsobiť presne tieto problémy s bezkľúčovým vstupom. Cvakavý zvuk, ktorý popisujete, sa zhoduje s tým, čo som zažil, znamená to, že elektronika kľučky dverí detekuje váš kľúč, ale nedokáže dokončiť postup odomknutia. V mojom prípade bránila porucha zapojenia správnej komunikácii medzi snímačom dverí a hlavnou jednotkou. Keďže vaše auto je v záruke a problém sa objavil po servise, mali by dôkladne skontrolovať pripojenia káblov kľučky dverí. Uistite sa, že špecificky otestujú pripojenia snímača v okolí miest, kde mohli pracovať počas servisu. Mohli by ste aktualizovať informácie, keď to skontrolujú? Bolo by užitočné vedieť, či sa vaša porucha zapojenia ukáže ako podobná tej, s ktorou som sa stretol pri mojej Jette.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za užitočné odpovede. Práve som sa vrátil od predajcu a chcel som uzavrieť túto tému tým, čo zistili. Technik potvrdil, že išlo skutočne o problém s kabelážou spôsobený počas poslednej servisnej prehliadky. Pri prístupe k kabínovému filtru náhodou poškodili kábel v zväzku vodičov dverového mechanizmu. To spôsobilo slabé spojenie medzi snímačom dverí a hlavnou riadiacou jednotkou. Poškodenú časť káblového zväzku vymenili v rámci záruky a prekalibrovali elektroniku dverí. Systém bezkľúčového prístupu teraz funguje perfektne. Klikavý zvuk z dverového aktuátora zmizol a kľučka dverí reaguje okamžite pri priblížení s kľúčovým fobkom. Každý, kto sa po servisných prácach stretne s podobnými problémami so snímačom dverí, by si mal určite nechať skontrolovať káblové pripojenia. Čo sa zdalo byť zložitým problémom, sa ukázalo byť jednoduchou chybou v zapojení, ktorá bola rýchlo vyriešená po správnej diagnostike. Celkový čas opravy bol asi 2 hodiny a keďže to súviselo s ich predchádzajúcou servisnou prácou, všetko bolo kryté zárukou. Naozaj som uľavený, že to nebol vážnejší problém s komponentmi kľučky dverí samotnými.

(Preložené z Anglický)