Elektronika VW Crafter zlyhala po servise, režim prepravy

Mal som presne túto situáciu s mojím VW Transporter 2.0 TDI z roku 2011. Aktivácia prepravného režimu je bežný problém po servisných prácach, keď automechanici zabudnú správne ukončiť servisné nastavenia. Príznaky sa perfektne zhodujú, zlyhaný navigačný systém a nepravidelné správanie elektroniky vozidla. Imobilizér a nastavenia vozidla sa narušia, keď zostane aktívny prepravný režim. Toto sa stalo po bežnej údržbe, kde mechanik pripojil diagnostický nástroj. Oprava si vyžadovala správnu aktualizáciu softvéru a vynulovanie prepravného režimu prostredníctvom profesionálneho diagnostického systému. Hoci nejde o vážny mechanický problém, vyžaduje si okamžitú pozornosť, pretože môže ovplyvniť rôzne riadiace moduly a funkcie vozidla. Kvalifikovaná dielňa to dokáže vyriešiť približne za hodinu: Deaktivácia prepravného režimu, Vynulovanie nastavení vozidla, Spustenie úplnej systémovej diagnostiky, Vymazanie všetkých uložených chybových kódov. Najlepšie je vrátiť sa do dielne, ktorá vykonala servis. Mali by to riešiť v rámci záruky, pretože je to pravdepodobne súvisiace s ich nedávnou prácou.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie tejto skúsenosti. Minulú zimu som sa stretol s podobným problémom s prepravnou jednotkou na svojom Crafteri. Konfigurácia vozidla sa po bežnej výmene oleja zbláznila a dokonca aj kľúčový fob začal zlyhávať. Mal som problémy so štartovaním motora a základnou elektronikou. V dielni to vyriešili aktualizáciou softvéru a resetom systému. Zaujíma ma, či si pamätáte náklady na opravu vo vašom prípade? Fungovalo všetko správne od opravy alebo ste si všimli nejaké pretrvávajúce problémy s elektrickými systémami?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za otázku ohľadom následnej kontroly. Odkedy mi resetovali elektroniku auta, všetko na mojom Transporteri funguje bezchybne. Diagnostická kontrola, ktorú vykonali, úplne odstránila všetky problémy s prepravnou prevádzkou a konfigurácia auta sa vrátila do normálu. V mojom prípade mi to mechanik opravil bezplatne, pretože to bol zjavne ich prehliadnutie počas rutinnej údržby. Podobne ako v vašej situácii, aktualizácia softvéru a resetovanie systému vyriešili všetky problémy, od funkčnosti kľúča až po všeobecné elektrické systémy. V dielni uznali, že je ich zodpovednosťou zabezpečiť správne deaktivovanie prepravného režimu po servise. Jazdím už vyše roka bez akýchkoľvek opakujúcich sa elektronických závad alebo porúch systému. Auto funguje presne tak, ako má, pričom všetky moduly komunikujú správne.

(Preložené z Anglický)

Vrátil som sa k pôvodnému mechanikovi, ktorý vykonal servis. Vysvetlil som aktiváciu prepravného režimu a problémy s elektronikou. Priznali, že to bola ich chyba počas údržby. Našťastie to opravili v rámci záruky, pretože to bol ich prehliadnutie. Oprava trvala približne 45 minút. Spustili kompletnú diagnostickú kontrolu, resetovali nastavenia vozidla a správne deaktivovali prepravný režim. Nestálo ma to nič okrem času. Všetka elektronika v aute teraz funguje perfektne, navigácia je späť online, štart motora je normálny a výstražné svetlo na prístrojovej doske zmizlo. Od opravy jazdím asi 3 mesiace bez problémov. Všetko, od kľúča na diaľkové ovládanie až po riadiace moduly, funguje podľa očakávania. Dobrá pripomienka, aby ste vždy po servise skontrolovali nastavenia vozidla, aby ste tieto problémy odhalili včas.

(Preložené z Anglický)