Elektrické okná VW Eos nefungujú po zlyhaní inicializácie

Mal som podobnú situáciu s mojím VW Golf GTI z roku 2015. Systém elektrických okien úplne zlyhal po bežnej výmene batérie, kde sa preskočili správne kroky inicializácie počítača. Problém s ovládaním okien bol priamo spojený s výmenou batérie. Pri odpojení modernej batérie VW potrebujú riadiace moduly okien správnu reinicializáciu. Bez tohto kroku prejde systém ovládania okien do bezpečnostného režimu a prestane reagovať. Oprava si vyžadovala: Správny postup inštalácie batérie, Reinicializáciu počítačového systému, Naprogramovanie riadiacich modulov okien, Testovanie všetkých funkcií elektrických okien. Nešlo o vážny mechanický problém s dverným panelom alebo komponentmi motorov okien. Problém vznikol z nesprávnych servisných postupov. Kvalifikovaný servis s diagnostickým vybavením VW to môže vyriešiť bez výmeny hardvéru. Proces inicializácie trvá približne 30-45 minút pre všetky okná. Ak vaše ovládanie okien začalo zlyhávať hneď po práci s batériou, nechajte servis, ktorý výmenu vykonal, zopakovať postup inicializácie, mali by to zahrnúť do pôvodnej služby. Jeden rýchly test: skúste podržať spínač okna v hornej polohe počas 10 sekúnd. Ak sa nič nestane, potvrdzuje to problém s inicializáciou, a nie chybný motor alebo regulátor okna.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za túto podrobnú odpoveď o postupe inicializácie okna. Môj problém s regulátorom okna sa ukázal byť pomerne podobný, ale bolo potrebné vymeniť niektoré ďalšie diely. Po tom, čo sa reštart počítača nepodaril opraviť systém elektrických okien, môj mechanik zistil opotrebovaný kábel regulátora, ktorý spôsoboval problémy. Odstraňovanie problémov s oknom odhalilo v mojom prípade elektronický aj mechanický problém. Celková oprava zahŕňala: Výmenu regulátora okna, Nový riadiacu jednotku, Inicializáciu systému, Kompletné testovanie všetkých okien. Mohli by ste sa podeliť o to, koľko vás stála samotná inicializácia? Môj celkový účet bol okolo 450 €, ale zaujíma ma, či to znie rozumné. Zažili ste po oprave nejaké problémy s oknami?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za aktualizáciu k oprave vášho okna. Môj problém s inicializáciou bol úplne vyriešený po správnom výmene batérie, čo stálo 290 € vrátane dielov a práce. Na rozdiel od vášho prípadu som nepotreboval žiadne mechanické opravy, pretože môj systém elektrických okien trpel iba chybou inicializácie. Od správnej inštalácie batérie a resetu elektroniky auta fungujú všetky ovládanie okien bezchybne. V servise vykonali kompletnú postupnosť odstraňovania problémov s oknami, aby sa uistili, že mechanizmy dverových panelov sú tiež v dobrom stave. Vašich 450 € sa zdá byť rozumných, vzhľadom k tomu, že ste potrebovali mechanické aj elektronické opravy. Výmena regulátora okna zvyčajne predstavuje značnú časť týchto nákladov a riadiacia jednotka tiež nie je lacný diel. Kľúčový rozdiel medzi našimi prípadmi bol v tom, že môj bol čisto problémom inicializácie, zatiaľ čo váš mal skutočne opotrebované komponenty v mechanizme okna. Pri riešení problémov s elektrickými oknami je dôležité určiť, či ide o elektronický alebo mechanický problém, alebo o oboje, ako v vašej situácii.

(Preložené z Anglický)

Dnes som si prevzal auto z opravovne a chcel som sa podeliť o svoje skúsenosti, pretože by mohli byť užitočné pre ostatných pri riešení problémov s ovládaním okien. Oprava môjho okna si vyžadovala opravu niekoľkých komponentov. Systém elektrických okien vyžadoval mechanickú aj elektronickú prácu, aby sa všetko opäť správne rozbehlo. Mechanik našiel poškodený regulátor okna a chybný riadiacu jednotku, ktoré spôsobovali problémy. Celková oprava zahŕňala: Inštaláciu nového regulátora okna, výmenu riadiacej jednotky, úplnú inicializáciu systému, testovanie všetkých okien. Konečná faktúra dosiahla 450 €. Hoci to nebolo lacné, oprava úplne vyriešila problém. Všetky okná teraz fungujú hladko a výstraha inicializácie zmizla. Ovládanie dverových panelov sa zdá byť oveľa pevnejšie ako predtým. Pre každého, kto čelí podobným problémom, sa uistite, že váš servis vykoná kompletnú diagnostiku. To, čo sa zdá byť jednoduchým problémom inicializácie, môže skrývať opotrebované mechanické súčiastky. Oprava všetkého správne na prvýkrát ma ušetrila budúcich problémov.

(Preložené z Anglický)