Elektrické okná nefunkčné: VW Phaeton potrebuje urgentnú opravu

Mal som rovnaké problémy s oknami v mojom VW Passate z roku 2012. Po úplnom zlyhaní elektrických okien vo všetkých dverách diagnostika ukázala, že problém nebol v regulátore okien, ale v hlavnom spínači elektrických okien v paneli dverí vodiča. Modul riadenia okien posielal nesprávne signály, čo spôsobilo systémové vypnutie. Oprava zahŕňala odstránenie panelu dverí, výmenu hlavného spínacieho bloku a kalibráciu systému riadenia okien. Nešlo o závažnú mechanickú závadu, ale vyžadovala si špeciálne diagnostické zariadenie na správne resetovanie modulu riadenia okien. Oprava bola pre kvalifikovaný servis jednoduchá a trvala približne 3 hodiny. Počas opravy tiež skontrolovali vodiace lišty okien a vyčistili mechanizmy v kažých dverách, hoci tieto nespôsobovali problém. Tento typ elektrickej poruchy je pomerne bežný v modeloch VW z tejto generácie. Stojí za to nechať si to opraviť promptne, pretože chybné spínače môžu niekedy viesť k iným elektrickým problémom, ak sa nebudú riešiť. Uistite sa, že nájdete servis, ktorý pravidelne pracuje s elektrickými systémami VW a má správne diagnostické nástroje.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašej skúsenosti. Moje auto skončilo s presne rovnakým problémom s modulom ovládania okien. Príznaky sa zhodujú perfektne, úplné zlyhanie všetkých okien naraz s výstražnou kontrolkou. Naozaj užitočné vedieť, že som s týmto problémom nebol sám. Keďže už od opravy prešlo nejaký čas, som zvedavý, koľko vás stála oprava hlavného spínača? Tiež ma zaujíma, či ste odvtedy mali nejaké ďalšie problémy s regulátorom okien alebo elektrickými problémami? Dúfam, že získam predstavu o tom, či ide o jednorazovú opravu, alebo či by som mal dávať pozor na súvisiace problémy v budúcnosti.

(Preložené z Anglický)

Som rád, že sa aj vám problém vyriešil. Po tom, čo som vzal svoje VW k mechanikovi, sa ukázala nesprávna diagnóza chybného regulátora okna, problém skutočne spôsoboval spínač elektrického okna. Celková oprava stála 200 € za diely a prácu, čo zahŕňalo výmenu chybného spínača a testovanie všetkých mechanizmov okien. Odkedy autoservis opravil riadiacu jednotku okna, všetko funguje perfektne už 18 mesiacov. Nevyskytli sa žiadne ďalšie elektrické problémy ani problémy s vodiacimi systémami okien. Dverný panel zostal neporušený a všetky elektrické okná fungujú hladko. Pravidelná údržba pravdepodobne pomohla predísť opakujúcim sa problémom. Kľúčom bolo mať zručného technika, ktorý správne diagnostikoval a odstránil príčinu problému, a nie len vymenil diely. Určite by som odporučil udržiavať mechanizmy okien čisté a hlásiť akékoľvek nezvyčajné zvuky alebo správanie včas, aby sa predišlo väčším problémom.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za užitočné rady! Konečne som si včera vyzdvihol auto z autoservisu. Celkové náklady boli 180 € za výmenu ovládacieho modulu okna. Oveľa lepšie, ako som očakával po tých predchádzajúcich opravárenských nočných morách. Autoservis, ktorý som našiel, sa špecializuje na elektrické systémy VW. Rýchlo identifikovali, že chybný regulátor okna nebol skutočným problémom. Elektromotor okna a komponenty okna boli v poriadku, bol to len hlavný ovládací modul, ktorý spôsoboval systémové zlyhanie. Celá oprava trvala asi 2 hodiny. Všetky okná niekoľkokrát otestovali, aby sa uistili, že všetko funguje správne. Naozaj ma ohromil ich dôkladný prístup a jasné vysvetlenie problému. Po niekoľkých dňoch jazdy všetky elektrické okná fungujú perfektne. Žiadne výstražné svetlá ani zvláštne zvuky. Taká úľava mať to opravené kompetentnými technikmi, ktorí presne vedeli, čo robia.

(Preložené z Anglický)