VW Up Audio Mort: Sfaturi pentru remedierea defecțiunii comune a unității principale

Am avut aceeași problemă la VW Polo TSI 2012. Display-ul unității principale a început să afișeze coduri de eroare și, în cele din urmă, s-a stins complet. Inițial, am observat zgomot static prin difuzoarele mașinii, mai ales când reglam volumul. Cauza principală s-a dovedit a fi o placă de control principal defectă din interiorul unității principale, nu difuzoarele mașinii în sine. Problema Bluetooth a apărut prima, conexiunile se întrerupeau din senin. Apoi, calitatea audio s-a deteriorat în aproximativ două săptămâni înainte de defecțiune totală. Din păcate, aceasta este o defecțiune comună care necesită înlocuirea completă a unității principale. Nu este vorba doar de o siguranță arsă sau o conexiune slabă. Placa cu circuite integrate necesită echipamente specializate pentru diagnosticare și reparare. Problema provine de la deteriorarea termică a componentelor interne. Un centru de reparații autorizat de fabrică trebuie să se ocupe de acest lucru, deoarece are instrumentele de diagnosticare adecvate și acces la piese de schimb originale. Este important de reținut că utilizarea continuă a unei unități principale defecte poate deteriora alte componente conectate la sistemul audio. Aș recomanda insistent să o verificați cât mai curând posibil, mai degrabă decât să așteptați o defecțiune completă. Asigurați-vă că păstrați la îndemână toate codurile radio și parolele unității înainte de începerea oricărei lucrări de reparație. Unitatea de înlocuire va avea nevoie de acestea în timpul configurării.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc că ați împărtășit experiența dumneavoastră cu problema unității principale. Unitatea mea prezintă simptome foarte asemănătoare, comenzile de pe tabloul de bord au încetat să mai funcționeze și acum nu mai am deloc sunet prin difuzoarele mașinii. Este încurajator să știu că înlocuirea unității principale a rezolvat problema pentru dumneavoastră. Ați putea împărtăși cât v-a costat reparația? De asemenea, sunt curios dacă ați mai întâmpinat alte probleme cu sistemul audio de când a fost reparat? VW Up-ul meu este încă în garanție extinsă, așa că sper să ajute la costuri. Zgomotul static a început acum aproximativ 3 săptămâni, dar l-am ignorat, ceea ce probabil a fost o greșeală, având în vedere ceea ce ați descris.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru întrebare despre urmărire. După înlocuirea unității principale, sistemul audio a funcționat impecabil, fără zgomote statice sau probleme de cablare defectuoasă. Comenzile de pe tabloul de bord și difuzoarele mașinii funcționează perfect acum, este ca și cum ai avea un sistem nou. Costul total al reparației a fost de 725 € pentru înlocuirea plăcii de afișare și a plăcii de comandă defecte. Deoarece încă te afli în garanție, ar trebui să fii acoperit pentru cea mai mare parte, dacă nu chiar pentru toate aceste cheltuieli. Asigură-te doar că ai la îndemână documentele de garanție atunci când vizitezi dealerul. Calitatea audio este de fapt mai bună decât înainte, fără interferențe sau întreruperi de conexiune. Merită cu siguranță să fie reparat, mai degrabă decât să riști deteriorarea altor componente. Tehnicianul a menționat că aceste probleme încep adesea cu zgomote statice minore, dar pot progresa rapid către o defecțiune completă a sistemului. Îți recomand să-l verifici curând, cât timp ești încă în garanție. Pe baza simptomelor pe care le-ai descris, sună exact ca ceea ce am experimentat eu înainte de înlocuirea completă.

(Tradus din Engleză)

După ce am citit toate răspunsurile utile, în sfârșit mi-am dus VW Up-ul la verificat. Mecanicul a confirmat că unitatea principală a cedat din cauza unei plăci de control defecte, exact cum au descris și alții. Comanda de volum și boxele mașinii funcționau bine, problema era la unitatea principală. Repararea a fost acoperită de garanția extinsă, ceea ce a fost o mare ușurare. A trebuit să plătesc doar o taxă de service de 50 €. Tehnicianul a înlocuit întreaga unitate principală cu una nouă și a recalibrata sistemul audio. Toată operațiunea a durat aproximativ 3 ore. Acum sistemul audio funcționează perfect, fără coduri de eroare sau zgomot static prin boxe. Bluetooth-ul se conectează instantaneu, iar calitatea audio este impecabilă. Mă bucur foarte mult că am rezolvat problema înainte ca vreo defecțiune la cablare să provoace probleme mai mari. Privind în urmă, ar fi trebuit să acționez mai repede când au apărut primele semne de trosnituri la boxe. Dar cel puțin acum totul este reparat și am învățat o lecție valoroasă despre importanța de a nu ignora aceste semnale de avertizare timpurii.

(Tradus din Engleză)