Sistemul de apelare Bluetooth BMW XM devine silențios, este necesară o remediere

Am avut o problemă similară cu BMW M850i ​​2019 al meu anul trecut. Sistemul de infotainment a oprit complet funcția hands-free, prezentând aceleași simptome, fără transmisie vocală în timpul apelurilor. L-am dus la magazin și s-a dovedit că nu era doar microfonul. Modulul principal de control al sistemului de infotainment era defect și trebuia înlocuit. Tehnicianul a menționat că este de fapt o problemă cunoscută în unele unități. Au fost nevoiți să reprogrameze întregul sistem după instalarea noului modul. A fost clasificată drept o reparație majoră, deoarece implica electronica centrală a mașinii. Sistemul a funcționat impecabil de la remediere, fără întreruperi de conexiune sau probleme audio. Aș recomanda cu siguranță să-l verifici de către un dealer autorizat, deoarece au instrumentele de diagnosticare adecvate pentru aceste sisteme electronice complexe. Stați departe de atelierele de reparații generale pentru acesta, aceste sisteme moderne de infotainment necesită un software BMW specific pentru a diagnostica și remedia corect.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc foarte mult pentru împărtășirea experienței tale! Acest lucru cu siguranță ajută, deoarece sună exact ca ceea ce am de-a face. Foarte bine de știut despre modulul de control, am avut sentimentul că ar putea fi mai mult decât microfonul în sine. Hei, dacă nu te deranjează că te întreb, îți amintești cam cât de mult te-a dat înapoi reparația? De asemenea, totul a mers fără probleme de atunci sau ați observat alte ciudații cu sistemul?

(Tradus din Engleză)

Hei acolo! Mă bucur să vă ofer o actualizare despre situația mea. După ce am remediat, vă pot spune că m-a costat 815 € să rezolv problema cu sistemul de infotainment. Știu că sună abrupt, dar sincer, a meritat fiecare bănuț. Cea mai bună parte? Totul merge perfect de la reparație! Sistemul hands-free este de fapt mai bun ca niciodată, apeluri clare, fără întreruperi, nimic. O astfel de ușurare după ce am rezolvat problema frustrantă a microfonului. În sfârșit, pot da apeluri fără a fi nevoie să strig sau să mă opresc! A trecut aproximativ un an de când l-am remediat și nu am observat alte probleme ciudate cu sistemul. Întreaga configurație de infotainment din M850i ​​meu funcționează la fel de lină ca untul. Cu siguranță a fost apelul potrivit pentru a-l rezolva corect de la dealer, mai degrabă decât să încercați remedii rapide. Doar asigurați-vă că o faceți într-un loc autorizat, ei chiar își cunosc lucrurile când vine vorba de aceste sisteme electronice de lux. Crede-mă, nu vrei să te încurci cu alternative mai ieftine când vine vorba de tehnologia BMW.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru toate aceste detalii! Ți-am urmat sfatul și am mers ieri la un dealer autorizat. Ai avut dreptate, se pare că și modulul meu de control făcea probleme! Diagnosticul a arătat cam aceeași problemă pe care ai avut-o și tu. Costul reparației a fost similar cu cel plătit de tine, în jur de 800€. Nu este ieftin, dar serviciul a meritat în totalitate. Tehnicianul mi-a explicat tot ce au făcut și chiar mi-a arătat modulul defect. Tocmai m-am întors acasă și am dat câteva telefoane, și uau, ce diferență! Sunetul este foarte clar acum și toată lumea mă poate auzi perfect. Nu mai există momente ciudate de genul "Mă auziți?"! Chiar mă bucur că nu am încercat să reduc costurile cu o soluție mai ieftină. Vă mulțumesc din nou pentru că m-ați îndrumat în direcția cea bună. Uneori, plătind un pic mai mult în avans salvează o mulțime de dureri de cap mai târziu. Apreciez foarte mult ajutorul tău în toată această situație!

(Tradus din Engleză)