Repararea coloanei de direcție Q5: Alertă de reparații în garanție

Am avut aceeași defecțiune la reglarea electrică a direcției pe Audi Q3 2020. Coloana de direcție a încetat să răspundă și a afișat coduri de eroare, indicând probleme de conectare. Problema provenea de la conectori deteriorați ai fasciculului de cabluri de la baza coloanei de direcție. Sarea și umezeala au corodat conexiunile fișei principale, perturbând comenzile electronice ale direcției. Acesta este, de fapt, un punct comun de defecțiune la aceste sisteme electronice de direcție. Deoarece Q5-ul dvs. este în garanție, duceți-l la dealerul oficial. Repararea necesită accesarea ansamblului coloanei de direcție, înlocuirea conectorilor deteriorați și recalibrarea sistemului electronic de direcție. În cazul meu, au actualizat și software-ul modulului de control al direcției. Aceasta este o reparație critică din punct de vedere al siguranței, care necesită echipament de diagnosticare adecvat și expertiză. Coloana de direcție trebuie să fie perfect aliniată și calibrată după orice intervenție. Un mecanic generalist ar putea să nu aibă instrumentele specializate necesare pentru această reparație electronică a direcției. Având în vedere kilometrajul redus și data de fabricație 2023, această reparație este probabil acoperită de garanție. Documentați totul și evitați reparațiile neautorizate care ar putea anula acoperirea.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența dvs. cu problema direcției, este foarte util să știm la ce să ne așteptăm. Vreți să ne spuneți cât v-au costat reparațiile? Q5-ul meu prezintă simptome similare de defecțiune a direcției și, în timp ce este în garanție, sunt curios cu privire la costurile potențiale în cazul în care altceva trebuie reparat. De asemenea, problema a rămas fixată sau ați observat alte probleme ale coloanei de direcție de la reparație?

(Tradus din Engleză)

Am mers mai departe și am verificat-o la un atelier autorizat. Problema cu direcția s-a dovedit a fi mai simplă decât mă așteptam, doar o conexiune defectă în sistemul electronic de direcție care trebuia reparată. Costul total a fost de 95 de euro pentru reparație, care a inclus repararea cablului și a conexiunii fișei. De când am reparat reglajul electronic al coloanei de direcție, totul a funcționat perfect. Nu mai există coduri de eroare sau avertismente de defecțiune a direcției. Tehnicianul a menționat că aceste probleme de conectare sunt destul de frecvente la sistemele electronice de direcție, dar odată reparate corespunzător, rareori reapar. Chiar dacă Q5-ul dvs. este în garanție, este bine să știți că costurile de reparație sunt rezonabile dacă veți avea vreodată nevoie de lucrări similare în afara garanției. Esențial este ca problema să fie diagnosticată și reparată rapid pentru a preveni apariția altor probleme de direcție.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informații. Mi-am dus Q5-ul la dealer în această dimineață și am rezolvat problema. Defectul mecanic a fost exact așa cum a fost descris, conectori de cabluri corodate cauzând problema de reglare a coloanei de direcție. Deoarece era în garanție, nu am plătit nimic. Consilierul de service mi-a arătat piesele deteriorate și mi-a explicat cum umiditatea a afectat componentele electrice ale direcției. Au înlocuit ansamblul de conexiuni și au efectuat un diagnostic complet pentru a se asigura că nu există alte puncte de defecțiune ale direcției. Întreaga reparație a durat aproximativ 3 ore. Chiar mă bucur că am ales dealerul în loc să risc un atelier nespecializat. Direcția funcționează perfect acum, reglarea coloanei este lină și nu mai există coduri de eroare. De asemenea, au documentat totul pentru garanție, ceea ce mă liniștește.

(Tradus din Engleză)