Probleme audio VW T-Cross: Atenționare masă antenă defectă

Având probleme cu zgomotul static și radioul mașinii la VW T-Roc 2020 al meu, îmi pot înțelege situația. Am o anumită experiență cu problemele electronice ale vehiculelor, în special cu problemele de interferență radio. Simptomele pe care le descrii se potrivesc cu cele pe care le-am experimentat eu, recepție radio slabă și erori de sistem. După mai multe încercări nereușite de resetare a sistemului infotainment, l-am dus la un atelier. Diagnosticul lor a relevat un amplificator de antenă defect și o conexiune la masă deteriorată. Repararea totală a costat 255 €, inclusiv piesele și manopera. Soluția a inclus: Înlocuirea modulului de antenă defect, Verificarea tuturor conexiunilor la masă, Testarea amplificatorului de semnal, Ștergerea codurilor de eroare, Resetarea completă a sistemului. Înainte de a sugera soluții specifice, ați putea furniza: Mesajele de eroare exacte afișate pe ecran, Dacă problema a început brusc sau treptat, Dacă problema apare cu toate sursele audio sau doar cu radioul, Dacă observați problemele mai mult în anumite zone sau în mod constant, Dacă au existat reparații sau modificări recente. Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă T-Cross-ul dvs. se confruntă cu aceeași cauză principală ca și T-Roc-ul meu.

(Tradus din Engleză)

Ultima service a fost la 98000 km. Problemele cu semnalul FM s-au dovedit a fi legate de deteriorarea din cauza apei în ansamblul antenei. După inspecție, tehnicianul a găsit coroziune la baza antenei, unde apa se infiltrase. Calitatea slabă a semnalului și mesajele de eroare au fost rezultate directe ale acestei deteriorări. Repararea a implicat înlocuirea întregului modul antenă și a conexiunilor sale, plus resigilarea bazei pentru a preveni pătrunderea viitoare a apei. De la remediere, recepția radio este foarte clară și toate mesajele de eroare au dispărut din sistemul infotainment. Costul reparației a fost de 320 €, inclusiv piese și manoperă. Acesta pare a fi un punct slab cunoscut care poate afecta performanța radio la aceste modele.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru actualizarea referitoare la reparația antenei T-Cross. T-Roc-ul meu a avut probleme foarte asemănătoare cu deteriorarea din cauza apei a sistemului de antenă. Abordarea reparației pare identică, aceste modele VW par să împărtășească aceeași vulnerabilitate la umiditate la baza antenei. Costul reparației este în concordanță cu ceea ce am plătit eu, deși ușor mai mare. Vestea bună este că etanșarea corespunzătoare în timpul reinstalării ar trebui să prevină problemele viitoare. De la repararea mea, nu am întâmpinat probleme de intensitate a semnalului sau mesaje de eroare, nici măcar pe ploaie torențială. O sugestie pentru alți proprietari care întâmpină zgomot static sau recepție radio slabă: verificați semnele timpurii de coroziune în jurul bazei antenei în timpul întreținerii de rutină. O simplă inspecție vizuală poate detecta aceste probleme înainte ca acestea să provoace o defecțiune completă a semnalului sau deteriorarea electronicii vehiculului. Continuați să monitorizați calitatea semnalului în următoarele câteva luni. Dacă observați vreo degradare a recepției, verificați imediat etanșeitățile pentru a împiedica pătrunderea umidității și compromiterea noilor componente ale amplificatorului de antenă.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru răspunsurile utile. Am vrut doar să ofer o actualizare finală după câteva luni de utilizare, după repararea antenei la T-Cross-ul meu. Intensitatea semnalului FM a rămas excelentă, fără reapariția mesajelor de eroare. Soluția de etanșare a apei și modulul nou al antenei au meritat cu siguranță investiția de 320€. Amplificatorul de semnal funcționează perfect și nu există nicio interferență radio, nici măcar în zonele unde anterior aveam probleme majore de recepție. Pentru oricine se confruntă cu probleme similare cu sistemul său infotainment, recomand cu tărie verificarea ansamblului antenei pentru deteriorări cauzate de apă. Coroziunea se poate răspândi dacă este lăsată netratată și poate provoca deteriorări mai costisitoare la alte componente electronice. Principalele învățăminte din experiența mea: Deteriorarea cauzată de apă la baza antenei poate afecta sever recepția, Diagnosticarea corectă de către un tehnician calificat este esențială, Înlocuirea completă a modulului antenei poate fi necesară, Etanșarea corectă în timpul reinstalării previne problemele viitoare, Inspecția regulată a zonei antenei în timpul întreținerii este recomandabilă. Acesta pare a fi un punct slab frecvent, dar, din fericire, repararea este simplă odată diagnosticată corect.

(Tradus din Engleză)