Pană la sistemul de navigație și electronică al lui T-Roc după vizita la service

Am întâmpinat probleme electrice similare la VW Golf GTI 2019. Sistemul electric al automobilului a prezentat defecțiuni neobișnuite, inclusiv probleme cu cheie fob și pornirea intermitentă a motorului. Cauza principală a fost, într-adevăr, legată de modul de transport care a rămas activ după service. Aceasta este de fapt o problemă serioasă, deoarece afectează mai multe module de control și poate duce la defecțiuni la nivel de sistem. Atelierul a trebuit să efectueze o verificare diagnostică completă și să reseteze mai multe module de control. Soluția a necesitat: Scanare completă a sistemului folosind echipamente de diagnosticare profesionale, Dezactivare modul transport prin secvență specială de comenzi, Resetare module de control, Verificare tensiune baterie, Proceduri de adaptare a sistemului. După acești pași, toate electronicele mașinii au revenit la funcționarea normală, inclusiv sistemul infotainment. Aceste simptome se potrivesc îndeaproape cu situația dumneavoastră, în special defecțiunea sistemului de navigație, care este tipică atunci când modul de transport rămâne activ. Este important să rezolvați acest lucru rapid, deoarece funcționarea continuă în modul de transport poate deteriora potențial componentele electronice sensibile. Un tehnician calificat cu instrumente de diagnosticare adecvate ar trebui să poată rezolva acest lucru într-o singură sesiune.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc că ați împărtășit experiența dumneavoastră. M-am confruntat cu probleme aproape identice cu T-Roc-ul meu iarna trecută, defecțiuni neobișnuite ale setărilor vehiculului și un sistem infotainment complet mort. Am rezolvat problema cu o actualizare software și dezactivarea modului de transport la atelier. Electronica mașinii funcționează perfect de atunci. Cât v-a costat reparația în cazul dumneavoastră? De asemenea, mă întreb dacă ați întâmpinat probleme recurente după remediere? Cheia mea fob uneori se blochează, dar nimic major până acum.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru urmarire. Cu plăcere raportez că problema modului de transport a fost rezolvată permanent cu reparația de la dealer. De atunci, nu au mai existat probleme electrice recurente sau probleme cu imobilizatorul. Navigația și toate electronicele vehiculului continuă să funcționeze conform destinației. Reparatia a fost complet gratuită în cazul meu, deoarece Golf GTI era încă în garanție. Tehnicianul a confirmat că modul de transport nu ar trebui să rămână niciodată activ după service, așa că au acoperit verificarea diagnosticului și actualizarea software-ului ca o cerere de garanție. Ciudățeniile ocazionale ale cheii tale ar putea merita menționate la următoarea dvs. întreținere programată. Uneori, aceste probleme minore pot indica un modul de control care necesită recalibrare. Cel mai bine este să fie verificat în timp ce vehiculul este încă nou, decât să așteptați să se înrăutățească. Instrumentele de diagnostic pe care le-au folosit au identificat și au șters toate setările modului de transport în mai puțin de o oră. A avea echipamente adecvate face cu adevărat diferența pentru rezolvarea completă a acestor probleme electronice, mai degrabă decât doar temporar.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru feedback. Am dus mașina la service ieri după ce am văzut aceste răspunsuri. Mecanicul a confirmat că modul de transport era într-adevăr încă activ și cauza problemelor electrice. Verificarea diagnosticului a evidențiat mai multe erori de configurare a mașinii. Au efectuat o actualizare completă a software-ului și au rulat resetarea sistemului, ceea ce a rezolvat totul. Imobilizatorul și navigația funcționează acum perfect. Costul total a fost de 180 € pentru diagnostic și reprogramare. Tehnicianul a menționat că întâlnesc această problemă ocazional atunci când modul de transport nu este dezactivat corect după service. Totul funcționează bine acum, fără alte defecțiuni neobișnuite la setările vehiculului sau la electronică. Mă bucur că am rezolvat problema înainte de a apărea vreun defect permanent. O reparație mult mai simplă decât mă temeam inițial. Apreciez foarte mult sfaturile care m-au ajutat să identific cauza probabilă înainte de vizita la service.

(Tradus din Engleză)