nele_phoenix3
Defrișatoarele Audi RS4 nu au funcționat după service-ul de rutină
Defect stocat
Geamuri încălzite fără funcție
(Tradus din Engleză)
4 comentariu/comentarii
Mulțumesc pentru experiența împărtășită. Reparația defrosterului meu a fost finalizată luna trecută și totul funcționează perfect acum. Sistemul de degivrare spate și sistemul de încălzire față au revenit la normal. De asemenea, funcțiile de dezaburire a geamurilor răspund toate corect. Ți-ai amintit cât te-a costat reparația sistemului electric? Factura mea de reparații a părut mare la 780 Euro pentru toate testele și piesele. De asemenea, mă întrebam dacă ați mai avut și alte probleme cu încălzirea de când ați reparat-o?
(Tradus din Engleză)
Mi-a fost reparat sistemul de dezghețare automată atunci și de atunci nu am mai avut probleme cu încălzirea. Sistemul termic al ferestrelor a funcționat perfect după ce au rezolvat problema bateriei. Repararea a fost mult mai simplă decât mă așteptam, a fost nevoie doar de o baterie nouă, deoarece cea veche era foarte descărcată și nu mai funcționa. Factura totală a fost de 290 de euro, inclusiv testul de diagnosticare și înlocuirea bateriei. Mult mai puțin decât costul unei reparații, dar prețurile pot varia în funcție de ce anume trebuia reparat. Cheia a fost detectarea problemei bateriei înainte ca aceasta să afecteze alte componente electrice. Mă bucur să aud că dezaburirea din spate și încălzirea din față funcționează corect acum. Funcționarea corespunzătoare a degivrării mașinii este esențială, în special pe vreme rece. Faptul că ambele sisteme cedează simultan poate fi destul de îngrijorător, dar adesea cauza principală este mai simplă decât pare.
(Tradus din Engleză)
M-am întors la magazinul original săptămâna trecută și mă bucur că am făcut-o. S-a dovedit că problemele cu încălzitorul de geam au fost cauzate de un cablaj deteriorat care a fost prins în timpul service-ului de rutină. Mecanicul și-a asumat imediat greșeala. Atelierul a reparat ambele sisteme de dezaburire din față și din spate în garanție, deoarece a fost eroarea lor. Au înlocuit cablajul deteriorat, au efectuat un diagnostic complet al sistemului și au verificat de mai multe ori funcțiile de degivrare ale mașinii pentru a se asigura că totul funcționează corect. Foarte profesioniști în ceea ce privește corectarea greșelii lor. Timpul total de reparație a fost de aproximativ 4 ore. Ar fi costat în jur de 780 de euro dacă ar fi trebuit să plătesc, dar au acoperit-o complet. Toate funcțiile de dezaburire a geamurilor funcționează perfect acum, atât în față, cât și în spate. Niciun cod de eroare de la reparație. Apreciez foarte mult sfatul de a mă întoarce mai întâi la ei. M-au salvat de la a cheltui bani în altă parte, când ei erau dispuși să remedieze problema. Sistemul de încălzire a revenit la normal și de fapt am încredere în acest magazin mai mult acum după ce am văzut cum au gestionat greșeala lor.
(Tradus din Engleză)
Am avut o situație similară cu Audi S4 2004. Sistemul de degivrare din spate și sistemul de încălzire din față au cedat simultan după ceea ce ar fi trebuit să fie o întreținere de rutină. Cauza principală a fost de fapt o baterie defectă combinată cu o problemă a regulatorului de tensiune. Atunci când tensiunea bateriei scade prea mult, sistemul de siguranță al mașinii dezactivează componentele cu consum mare de energie, cum ar fi degivrantul, pentru a proteja sistemul electric. Acest lucru declanșează coduri de eroare legate de sistemele termice ale geamurilor. În cazul meu, mecanicul a lăsat din greșeală un echipament conectat în timpul service-ului, ceea ce a golit bateria. Acest lucru a provocat o cascadă de probleme electrice care au afectat atât degivrătorul lunetei, cât și componentele de încălzire din față. Remedierea a necesitat: 1. Testarea sarcinii bateriei și înlocuirea acesteia 2. Inspecția regulatorului de tensiune 3. Resetarea sistemului electric 4. Testarea tuturor liniilor rețelei de dezaburire 5. Scanare de diagnosticare completă a sistemului Aceasta a fost o problemă gravă a sistemului electric care a necesitat atenție imediată pentru a preveni deteriorarea altor componente. Simptomele dvs. se potrivesc exact acestui scenariu. V-aș recomanda să testați bateria și sistemul de încărcare înainte de a presupune că sistemul de încălzire în sine este defect. Mecanicul inițial ar trebui să diagnosticheze acest lucru în garanție dacă problemele au început imediat după service. Merită să obțineți mai întâi evaluarea lor înainte de a solicita o a doua opinie.
(Tradus din Engleză)