BMW Z4 Apeluri hands-free Dead, Microfon mister

Hei acolo! Am avut o problemă similară cu BMW M4 2018 al meu anul trecut (am ceva experiență de lucru la mașini, dar mai ales chestii de întreținere de bază). Simptomele au fost exact aceleași, defecțiunea completă a sistemului hands-free și a apărut o eroare. L-am dus la atelierul meu și s-a dovedit că întreaga unitate de control infotainment era defectă. M-a costat în jur de 815 de euro să-l înlocuiesc, dar de atunci merge perfect. Care este codul de eroare exact pe care îl primiți? De asemenea, ați observat vreun alt comportament ciudat cu radioul sau navigația înainte să se întâmple asta? Cunoașterea acestor detalii va ajuta să determinați dacă vă confruntați cu aceeași problemă pe care am avut-o eu. PS, eu cu un BMW X3 din același an a avut probleme similare, așa că ar putea fi o problemă comună cu sistemul de infotainment din acea generație.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru împărtășirea experienței tale! Vehiculul meu tocmai a atins 27414 km și a avut cel mai recent service luna trecută, așa că această problemă m-a luat neprevăzut. Codul de eroare pe care îl primesc este 2A4D-B1 și, de fapt, acum că îl menționezi, am observat că volumul radioului va fluctua ocazional de la sine cu aproximativ o săptămână înainte ca sistemul hands-free să eșueze. Sper cu adevărat să fie doar microfonul și nu întreaga unitate de control. Consilierul de service a menționat ceva despre verificarea cablajului mai întâi, dar încep să cred că ar putea fi mai grav pe baza a ceea ce s-a întâmplat cu M4. Radioul tău a arătat vreo ciudatenie înainte de eșecul complet?

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Vă mulțumim pentru furnizarea acestor detalii, că codul de eroare și problema radio suna foarte familiar. Da, M4-ul meu a prezentat cu siguranță simptome similare înainte de defecțiunea completă. Fluctuațiile neobișnuite de volum au fost de fapt unul dintre primele semne pe care le-am observat și eu. Când sistemul meu a început să se comporte urât, am sperat și eu că era doar microfonul sau o conexiune slăbită pe undeva. Atelierul a verificat inițial și cablajul mașinii mele (ceea ce are sens, deoarece este o soluție mai ieftină), dar au constatat că totul era conectat corect. Având în vedere că Z4-ul dvs. prezintă același tipar ca M4-ul meu, fluctuațiile de volum urmate de eșecul hands-free, nu-mi place să spun asta, dar pare din ce în ce mai mult o problemă a unității de control. Codul de eroare 2A4D-B1 este de fapt același pe care l-am avut și eu. Un lucru pe care l-am învățat din experiența mea este că aceste unități de control tind să se deterioreze treptat înainte de a ceda complet. Vestea bună este că, odată ce este înlocuit, ar trebui să rezolve complet toate aceste probleme. M4-ul meu nu a avut nicio problemă cu sistemul infotainment de la înlocuire. Este un pic costisitor, dar cel puțin este o reparație permanentă, mai degrabă decât o soluție de pansament. Să mă anunți ce descoperă atelierul tău. Sunt curios să văd dacă se dovedește a fi aceeași problemă!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc mult pentru toate aceste detalii, este foarte util să ai pe cineva care a trecut prin același lucru! Mi-a fost teamă că vei spune asta despre unitatea de control. Acele fluctuații de volum care se potrivesc cu experiența dvs. confirmă destul de mult cele mai mari temeri ale mele. Cel puțin acum nu voi pierde timp și bani încercând mai întâi remedieri mai mici. Am rezervat mașina săptămâna viitoare pentru diagnosticare, dar cu siguranță le voi menționa experiența dumneavoastră. Cred că mai bine mă pregătesc pentru acel hit de peste 800 de euro în portofel! Este frustrant, deoarece mașina nici măcar nu este atât de veche, dar, așa cum ai spus, cel puțin ar trebui să fie o reparație permanentă. Apreciez foarte mult că ți-ai făcut timp pentru a împărtăși experiența ta, m-a scutit de o mulțime de dureri de cap încercând să-mi dau seama. Probabil că va trebui să mușc glonțul și să înlocuiesc întreaga unitate. Cu siguranță te voi ține la curent cu ce au găsit. Mulțumesc din nou pentru tot ajutorul tău!

(Tradus din Engleză)