BMW X3 Infotainment Nightmare: Display and Audio Dead

Hei acolo! Am ceva experiență cu mașini și, de fapt, am avut o problemă foarte similară cu BMW X5 2021 al meu vara trecută. Ecranul se comporta nebun, pâlpâia și se întuneca de nicăieri. Super frustrant! L-am dus la atelierul meu obișnuit și l-au diagnosticat ca fiind o unitate de afișare defectă care trebuia înlocuită. Întreaga treabă, inclusiv forța de muncă și piesele, mi-a dat înapoi aproximativ 725 de euro, dar a rezolvat complet problema. Tehnicianul a menționat că aceste probleme pot fi uneori legate de erori software. Înainte de a împărtăși mai multe detalii despre reparația mea, ați putea să-mi spuneți dacă primiți coduri de eroare specifice? De asemenea, ați observat dacă problema se înrăutățește când mașina se încălzește? Aceste informații m-ar ajuta să înțeleg dacă aveți de-a face cu același lucru pe care l-am avut eu. Apropo, i4 de la aceeași marcă era în magazin când am fost acolo, se pare că aceste probleme de afișare nu sunt foarte rare la BMW-urile mai noi.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru împărtășire! Am 37359 KM pe X3, și a fost revizuit acum două săptămâni. Codul de eroare pe care îl primesc este DME 0x4A8B3 și da, am observat că ecranul funcționează mai des când conduc de ceva timp, în special în zilele mai calde. Și sunetul se întrerupe complet în acel moment. Este util să știu despre experiența ta cu înlocuirea unității de afișaj. S-a defectat și sistemul audio sau a fost vorba doar de display? Mă întreb dacă ar trebui să mă aștept să înlocuiesc ambele componente sau dacă acestea ar putea fi conectate cumva. Sper că nu va costa prea mult mai mult decât ați plătit, dar aceste reparații ale mașinilor de lux pot deveni destul de scumpe!

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Vă mulțumim pentru furnizarea acestor detalii, acest lucru sună cu siguranță similar cu ceea ce am experimentat. În cazul meu, sa dovedit că atât afișajul, cât și problemele audio erau de fapt conectate prin modulul de control principal. Când mă uit înapoi la ea acum, probabil că ar fi trebuit să menționez acest lucru în primul meu răspuns! Când sunetul meu a început să se întrerupă împreună cu problemele de afișare, la fel ca ale tale, am crezut inițial că sunt probleme separate. Dar tehnicianul a constatat că modulul de control principal se supraîncălzea, ceea ce a cauzat ambele probleme. Acesta este motivul pentru care se înrăutățea în timpul călătoriilor mai lungi și în zilele mai calde, exact ca în cazul tău. Codul de eroare pe care îl obțineți este diferit de cel pe care l-am avut eu (al meu a fost DME 0x4A9C2), dar simptomele sunt foarte asemănătoare. În cele din urmă, înlocuirea doar a modulului de control a rezolvat atât problemele de afișare, cât și cele audio. Costul final a fost de fapt de aproximativ 890 de euro, un pic mai mult decât înlocuirea doar a afișajului, dar mai puțin decât înlocuirea ambelor sisteme separat. Având în vedere că aveți practic aceleași simptome pe care le-am avut eu, aș recomanda să solicitați tehnicianului să verifice mai întâi modulul de control principal. Aceste BMW-uri pot fi înșelătoare cu sistemele lor integrate, uneori ceea ce pare a fi probleme multiple este de fapt doar o componentă care acționează. Vreți să mă țineți la curent cu ce vor găsi? Sunt curios să știu dacă este aceeași problemă pe care am avut-o și eu!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru contribuția dvs.! După ce am citit toate răspunsurile, mă simt mai încrezător în ceea ce privește remedierea problemei. Cu siguranță voi cere tehnicianului să verifice mai întâi modulul de control principal, deoarece simptomele se potrivesc foarte bine cu cele pe care le-ați experimentat, în special legătura dintre problemele de afișare și întreruperea sunetului în timpul călătoriilor lungi. Am programat o întâlnire pentru săptămâna viitoare și sper că va fi doar modulul de control, în loc să trebuiască să înlocuiesc mai multe componente. Este cu siguranță stresant când aceste sisteme de înaltă tehnologie încep să acționeze, dar este liniștitor să știu că alții au avut de-a face cu probleme similare și le-au rezolvat. Voi actualiza firul odată ce am verificat-o, ar putea ajuta pe altcineva care se confruntă cu aceeași problemă cu BMW-ul lor. Apreciez foarte mult toate sfaturile detaliate, în special în legătură cu supraîncălzirea. Fingers crossed nu va costa prea mult mai mult decât reparația ta a făcut!

(Tradus din Engleză)