BMW Seria 5 Eșecul microfonului hands-free: Ajutor pentru rezolvarea problemelor

Bună ziua! Am ceva experiență de lucru pe mașini și m-am confruntat cu o problemă similară pe BMW-ul meu 2004 seria 3. Sistemul infotainment a murit complet pe mine, fără apeluri, fără audio, nimic. Am dus-o la atelierul meu de încredere și au diagnosticat un modul de control defect. Întreaga reparație, inclusiv piesele și manopera, m-a costat aproximativ 815 Euro, dar a rezolvat problema complet. Înainte de a vă oferi un sfat mai specific, îmi puteți spune dacă primiți și alte mesaje de eroare sau dacă există și alte funcții care nu funcționează în afară de apelarea hands-free? De asemenea, acest lucru s-a întâmplat brusc sau a fost o problemă treptată? Știu că aceste sisteme pot fi dificile în cazul modelelor BMW mai vechi (seria mea 3 a avut partea sa de ciudățenii electronice). Doar ca referință, am lucrat și la un BMW seria 7 mai nou, iar sistemele mai noi sunt destul de diferite, astfel încât cunoașterea acestor detalii ar ajuta la reducerea cauzelor posibile. Comunicați-mi aceste detalii și voi încerca să vă îndrept în direcția potrivită!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru împărtășirea experienței tale! Sunt în prezent la 86280 KM și am avut ultimul service acum aproximativ 2 luni. Problema a început destul de brusc, funcționa bine într-o zi, complet mort în următoarea. Nu apar alte mesaje de eroare, iar restul sistemului infotainment funcționează perfect (radio, navigație, etc.). Doar apelarea hands-free îmi dă probleme. Interesant că ați menționat modulul de control, mecanicul dvs. a încercat să verifice mai întâi microfonul sau a trecut direct la înlocuirea modulului? Încerc doar să-mi dau seama dacă ar trebui să încep mai întâi cu reparația mai simplă (și, sper, mai ieftină). BMW-ul meu a fost destul de fiabil în general, dar aceste gremlins electronice pot fi o astfel de durere!

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Mulțumesc pentru aceste detalii suplimentare despre seria ta 5. Știi, după ce am auzit că toate celelalte funcționează bine, cu excepția apelurilor hands-free, de fapt înclin mai mult spre suspiciunea ta inițială cu privire la microfon. În cazul seriei mele 3, a fost diferit, deoarece întregul sistem era mort, de aceea au mers direct la modulul de control. Probabil că ar fi trebuit să menționez mai devreme că, înainte de defectarea completă a sistemului meu, am avut o problemă similară cu a ta, în care doar apelarea nu funcționa. S-a dovedit a fi o conexiune slăbită în cablajul microfonului din spatele plafonului. Mecanicul meu a reparat-o pentru aproximativ 150 de euro, mult mai ieftin decât înlocuirea modulului de control de care am avut nevoie ulterior. Din moment ce sistemul de navigație și radioul funcționează bine, aș sugera cu siguranță să verifice mai întâi microfonul și cablajul acestuia. Aceste BMW-uri de la mijlocul anilor 2000 sunt cunoscute pentru faptul că au probleme cu conexiunile microfonului care se slăbesc în timp. Ar fi păcat să înlocuiți întregul modul dacă este doar o simplă problemă de cablare. Anunță-mă ce afli, sunt foarte curios dacă este aceeași problemă pe care am avut-o inițial. Aceste probleme electronice pot fi o adevărată pacoste de diagnosticat!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc foarte mult pentru acest răspuns detaliat! De fapt, m-ați făcut să mă simt mult mai bine cu privire la această situație. Cu siguranță îl voi pune pe mecanicul meu să verifice mai întâi microfonul și cablajul, are sens să încep cu reparația cea mai simplă, mai ales că toate celelalte funcționează bine. Chiar mă bucur că am întrebat aici înainte de a trece direct la înlocuirea pieselor scumpe! Este deosebit de util să știu că ai avut o problemă similară doar cu conexiunea microfonului. Voi avea grijă să menționez acest lucru mecanicului meu. 150 Euro sună mult mai ușor de gestionat decât o înlocuire completă a modulului de control! În plus, deoarece BMW-ul meu este din aceeași epocă ca și al tău, ar putea foarte bine să fie aceeași problemă. Voi actualiza cu siguranță o dată ce am verificat-o. Vă mulțumim din nou pentru a lua timp pentru a împărtăși experiența ta, a fost super util în reducerea în jos în cazul în care pentru a începe căutarea pentru problema!

(Tradus din Engleză)