BMW i4 Nav mort, probleme legate de modul de transport au nevoie de ajutor

Bună ziua! Mi s-a întâmplat ceva similar cu BMW iX3 2019 și am ceva experiență în lucrul cu EV-uri (deși nu sunt expert). Simptomele pe care le descrii sună exact ca cele cu care m-am confruntat. Am dus-o la dealer, deoarece mașina era încă în garanție, și au constatat că era într-adevăr legată de modul de transport care nu a fost dezactivat corespunzător în timpul configurării inițiale de livrare. Ei au trebuit să efectueze o resetare completă a sistemului și o actualizare a software-ului. Totul a durat aproximativ 3-4 ore și, din moment ce a fost o problemă a unui vehicul nou, a fost complet acoperită de garanție. Înainte de a vă putea oferi sfaturi mai specifice, ați putea să împărtășiți: Câți km/kilometri are i4-ul tău? Primiți vreun cod de eroare specific? Aceste probleme au început brusc sau treptat? Ați avut vreo actualizare recentă de software? Spune-mi aceste detalii și s-ar putea să te pot ajuta mai bine!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat! I4-ul meu are 66151 KM la ceas și a avut ultimul service în urmă cu doar două luni. Problemele au început destul de brusc săptămâna trecută, după o furtună puternică. Nu primesc niciun cod de eroare specific, doar avertismentul general de defecțiune electrică de pe ecran. Sper din tot sufletul să fie doar chestia cu modul de transport, ca în cazul tău, și nu ceva mai grav. Cu siguranță o voi duce la dealer, deoarece ar trebui să fie încă în garanție. Ați avut nevoie să rezervați în avans pentru reparație?

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Mulțumesc pentru informațiile suplimentare. Da, a trebuit să rezerv în avans la dealer, dar având în vedere simptomele tale, aș sugera să îi suni cât mai curând posibil și să menționezi problemele electrice, de obicei prioritizează aceste cazuri. Detaliul furtunii de ploaie este interesant, deoarece problema mea a fost pur legată de software, dar cu a ta, ar putea exista o intrare de apă de luat în considerare. Când mi-am reparat iX3, a fost o resetare software simplă, dar am învățat de atunci că expunerea la apă poate declanșa uneori avertismente similare. Doar pentru a fi siguri, vă recomand să verificați dacă puteți observa semne evidente de apă în interiorul mașinii, în special în jurul covoarelor sau în zona portbagajului. Pe iX3-ul meu, am avut ulterior un incident separat în care a intrat apă (fără nicio legătură cu problema din modul Transport), iar simptomele au fost surprinzător de similare. Păstrați cu siguranță documentele de garanție la îndemână atunci când mergeți în service. Reparația mea a fost acoperită integral, iar a dvs. ar trebui să fie de asemenea, deoarece sunteți încă în perioada de garanție. Dealerul ar putea avea nevoie să păstreze mașina pentru o zi doar pentru a rula diagnostice complete, asta e ceea ce au făcut cu a mea doar pentru a fi completă, chiar dacă reparația efectivă a durat doar câteva ore. Să-mi spui cum merge, sunt curios dacă se dovedește a fi aceeași problemă Transport Mode am avut sau dacă ploaia a cauzat altceva!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc mult pentru toate aceste informații utile! Tocmai am verificat mașina cu atenție și nu am găsit nicio daune de apă în interior, ceea ce este o ușurare. Am sunat la dealer imediat după ce am citit mesajul tău și am reușit să obțin o programare pentru săptămâna viitoare. Au spus că vor avea nevoie de mașină pentru o zi întreagă pentru a rula diagnostice, la fel ca în cazul tău. Îmi voi aduce toate documentele de garanție așa cum mi s-a sugerat. Apreciez foarte mult că menționezi posibilitatea de pătrundere a apei, este ceva ce nu m-aș fi gândit să verific singur. Mă simt mult mai bine știind că aceste probleme sunt destul de comune și, de obicei, se pot rezolva fără reparații majore. Cu siguranță voi actualiza forumul după ce voi primi mașina înapoi și voi afla care a fost problema reală. Încrucișăm degetele, este doar o resetare software ca a ta!

(Tradus din Engleză)