BMW Hands-Free Audio mort, este nevoie de ajutor pentru reparații

Bună ziua! Am avut o problemă similară cu BMW-ul meu Seria 4 2020 luna trecută. Sistemul hands-free a încetat complet să funcționeze și am primit și coduri de eroare. S-a dovedit că nu era doar microfonul, ci întregul modul infotainment avea o defecțiune hardware. Mașina mea a petrecut trei zile la centrul de service al dealerului. A trebuit să înlocuiască unitatea principală de control și să reprogrameze sistemul. A fost o reparație serioasă care a necesitat echipamente de diagnosticare specializate. Aceste sisteme moderne de infotainment sunt destul de complexe, iar mecanicii obișnuiți adesea nu le pot diagnostica corect. Dacă mașina ta este încă în garanție, ți-aș sugera cu tărie să mergi la un dealer BMW. Dacă nu, căutați un atelier specializat în mașini germane și care are instrumente de diagnosticare adecvate. Acesta nu este un lucru pe care doriți să îl experimenteze un mecanic general. Sper că acest lucru vă ajută în luarea deciziei. Mult noroc

(Tradus din Engleză)

Hei, mulțumesc pentru împărtășirea experienței tale! Asta e foarte util. De fapt, l-am dus pe al meu la un atelier de reparații BMW autorizat săptămâna trecută și au descoperit că și unitatea de control cauza probleme. Procesul de diagnostic a fost destul de potrivit cu ceea ce ai descris. Îți amintești cât de mult te-a dat înapoi toată reparația? De asemenea, totul a funcționat fără probleme de când l-au remediat sau ați observat alte neplăceri ale sistemului?

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Mă bucur că am putut ajuta! Da, totul a funcționat perfect de la reparație, sistemul hands-free este acum clar de cristal și toate funcțiile au revenit la normal. Ce ușurare! Factura totală a ajuns la 815 de euro pentru repararea sistemului de infotainment defect, care a inclus lucrările de diagnosticare, noua unitate de control și reprogramarea. Știu că nu a fost ieftin, dar sincer, a meritat fiecare bănuț ca să funcționeze din nou corect. Nu am observat niciun fel de ciudatenii sau probleme de la reparație, este ca și cum ai avea un sistem nou-nouț. Mecanicii își cunoșteau cu adevărat lucrurile cu aceste unități complexe de infotainment. Dacă ai fost deja examinat de un magazin certificat, se pare că ești pe drumul cel bun. Aceste sisteme moderne BMW sunt destul de sofisticate, așa că cu siguranță merită să le repare corect de către specialiști care știu ce fac. Spune-mi cum iese a ta!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru urmărire! Tocmai mi-am luat mașina înapoi astăzi. Ai dreptate, reparația nu a fost ieftină, dar a meritat din plin. Am plătit cam 780 de euro pentru tot, ceea ce nu a fost atât de rău pe cât mă așteptam. Magazinul certificat a făcut o treabă fantastică, iar sistemul hands-free funcționează perfect acum. Mecanicul a fost super profesionist și a explicat totul clar. Au efectuat o verificare completă de diagnosticare și au găsit și câteva probleme minore de software, pe care le-au rezolvat în timp ce reparau unitatea principală de control. Toată treaba a durat aproximativ două zile, dar cel puțin acum totul este aranjat corect. Lucrul amuzant este că au menționat că au văzut destul de multe cazuri similare cu BMW-uri mai noi în ultima vreme. Cred că aceste sisteme fanteziste pot fi puțin temperamentale! Oricum, apreciez foarte mult ajutorul tău cu asta. Cu siguranță m-a făcut să mă simt mai bine să merg la un magazin specializat, mai degrabă decât să încerc să economisesc bani cu un mecanic obișnuit. Mulțumesc din nou pentru împărtășirea experienței tale, chiar m-a ajutat să iau decizia corectă!

(Tradus din Engleză)