Audio defect la VW Tiguan: Ghid de depanare și soluții

Am avut o defecțiune similară a sistemului audio în VW Touareg TDI 2010. Unitatea principală s-a defectat complet, afișând eroarea "Display defect", difuzoarele mașinii au devenit silențioase și nu a mai fost posibilă conectarea Bluetooth. Cauza principală a fost o combinație de cabluri defecte din spatele unității principale și o placă de control principal defectă. Zgomot static a apărut pe scurt înainte de defecțiune totală. Inițial, am crezut că sunt doar conexiuni libere, dar testele de diagnosticare au relevat deteriorări interne mai grave ale unității. Reparația a necesitat: Demontarea completă a unității principale, Înlocuirea cablajului deteriorat, Instalarea unei noi plăci de control, Resetarea și recodarea sistemului. Aceasta nu a fost cu siguranță o reparație rapidă. Întregul proces de reparare a durat aproximativ 3 zile din cauza comenzii pieselor și complexității lucrării. Sistemul audio a funcționat impecabil de la reparare, inclusiv toate funcțiile de control al volumului și funcțiile de conectivitate. Pe baza descrierii dvs., este posibil să vă confruntați cu o problemă similară. Defecțiunea completă bruscă, fără semne de avertizare prealabile, indică adesea o defecțiune a componentelor electrice, mai degrabă decât probleme simple de cablare. Aș recomanda efectuarea unui test de diagnosticare adecvat înainte de începerea oricărei lucrări de reparație.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc că ați împărtășit experiența dumneavoastră. Sună exact ca ceea ce am și eu. Pană bruscă a sistemului audio este foarte frustrantă, mai ales că Tiguan-ul meu funcționa perfect până acum. Cel puțin e bine să știu că nu sunt singur cu această problemă. Înainte să îl duc la un service, v-ați supăra să-mi spuneți cât v-a costat reparația? Mă întreb, de asemenea, dacă ați întâmpinat zgomote statice sau probleme cu difuzoarele mașinii de când a fost reparat? Problema cu Bluetooth-ul pe care ați menționat-o este deosebit de îngrijorătoare, deoarece mă bazez pe ea zilnic. Înlocuirea unității principale și lucrările de reconectare pe care le-ați descris par destul de ample. Sper să găsesc un mecanic de încredere care se pricepe la sistemele electrice VW.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru întrebare despre costuri. Tocmai mi-am recuperat Tiguan-ul de la service săptămâna trecută și sistemul audio funcționează perfect acum. Nota totală a fost de 725 € pentru repararea erorii „Display defect”, incluzând piesele și manopera. Unitatea principală funcționează acum impecabil, fără crăpături în difuzoare sau probleme cu controlul volumului. Cablajul defect a fost înlocuit complet, iar calitatea audio este chiar mai bună decât înainte. Toate funcțiile de conectivitate, inclusiv Bluetooth, funcționează fără probleme, fără zgomote sau întreruperi. Mecanicul a explicat că placa de control principală era într-adevăr deteriorată, exact cum am menționat în postarea mea anterioară. De la reparație, nu au mai existat probleme cu sistemul audio, nicio întrerupere, nicio distorsiune, iar toți difuzoarele mașinii sunt cristaline. Investiția a meritat, având în vedere cât de mult utilizez sistemul audio. Service-ul a efectuat o verificare temeinică a tuturor componentelor înainte de a returna vehiculul, așa că am încredere că reparația va dura.

(Tradus din Engleză)

În sfârșit mi-am primit înapoi Tiguan-ul de la service astăzi, după ce m-am ocupat de defecțiunea sistemului audio. Mecanicul a găsit probleme similare cu cele pe care le-ați descris, o placă de control deteriorată și câteva cabluri defecte în spatele comenzilor de pe tabloul de bord. Costul total al reparației a fost de 680 €, ceea ce a fost puțin mai bine decât mă așteptam după ce am auzit experiența dumneavoastră. Service-ul a reușit să finalizeze totul în 2 zile, inclusiv testarea tuturor componentelor. Calitatea audio este fantastică acum, chiar mai bună decât înainte de defecțiune. Nu mai există zgomot static prin difuzoarele mașinii, iar problema Bluetooth este complet rezolvată. Mă bucur foarte mult că am ales un service specializat VW care a știut exact ce să verifice. Uimitor cum o componentă atât de mică poate cauza defectarea întregului sistem, dar cel puțin este rezolvat acum. Vă mulțumesc din nou pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră, m-a ajutat să evit să fiu supra-taxat sau diagnosticat greșit.

(Tradus din Engleză)