Audi RS3 Sistemul de telefonie/apelare eșec complet Necesită remediere

S4-ul meu din 2019 a avut probleme similare cu sistemul audio. Calitatea sunetului a scăzut brusc, iar sistemul de recunoaștere vocală nu mai răspundea. După o diagnoză amănunțită, problema a fost depistată la un modul de microfon defect și un fascicul de cabluri deteriorat în plafon. Funcția de anulare a zgomotului ambiental a fost, de asemenea, afectată, ceea ce a mascat inițial problema reală. Unitatea principală de control era în regulă, dar componentele de intrare audio trebuiau înlocuite. Acestea includeau ansamblul microfonului și cablajul aferent. Repararea a implicat îndepărtarea plafonului pentru a avea acces la întregul sistem. Aceasta este o operațiune complexă care necesită cunoștințe specifice privind arhitectura sistemului infotainment. Problemele legate de controlul volumului au fost rezolvate odată ce noile componente au fost instalate și integrate corect în unitatea principală. Acest tip de reparație este considerat major din cauza naturii intensive a muncii și a pieselor specializate necesare. Sistemul a necesitat o recalibrare completă după instalare. Având în vedere simptomele RS3-ului dvs., în special recunoașterea vocală moartă și problemele de conectare wireless, sună foarte asemănător cu ceea ce am experimentat eu. V-aș sugera cu tărie să verificați acest lucru la un dealer sau la un atelier specializat în repararea sistemului audio, deoarece reparațiile incorecte pot cauza daune suplimentare sistemului infotainment.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumesc pentru răspunsul dvs. detaliat cu privire la problema Bluetooth. Sistemul meu audio funcționează perfect de la reparație. Calitatea sunetului este perfectă acum și toate funcțiile au revenit la normal. Tehnicianul a menționat că aceste probleme sunt destul de frecvente la modelele noastre. Ne puteți spune cât a costat reparația în cazul dumneavoastră? Factura mea a fost destul de piperată și a inclus 6 ore de muncă. De asemenea, sunt curios dacă ați avut alte probleme de intrare audio de la reparație? Ar fi util să știu pentru referințe viitoare, deoarece garanția mea se încheie în curând.

(Tradus din Engleză)

Ca urmare a întrebării dvs., mă bucur să aud că sistemul dvs. funcționează din nou corect. Similar experienței mele anterioare, aceste reparații ale microfonului pot fi complexe, dar merită reparate corespunzător. Factura totală a reparației mele a ajuns la 815 euro la magazinul specializat, care a inclus înlocuirea ansamblului microfonului și recalibrarea întregului sistem infotainment. Conexiunea wireless a fost impecabilă de la reparație, iar recunoașterea vocală funcționează din nou perfect. Nu am întâmpinat nicio problemă cu controlul volumului sau cu anularea zgomotului ambiental în cele 18 luni de la reparație. Tehnicianul a menționat că este important să mențineți actualizat software-ul sistemului pentru a preveni viitoarele probleme de comunicare. Costurile tind să fie semnificative, deoarece accesul la componente necesită o demontare extinsă a interiorului. Având în vedere cât de importante sunt aceste sisteme pentru vehiculele moderne, investiția merită de obicei să fie făcută corect de tehnicieni calificați care înțeleg complexitatea sistemelor de infotainment ale modelelor noastre.

(Tradus din Engleză)

Reparația a ieșit foarte bine și a meritat fiecare bănuț. În cele din urmă am dus-o la un magazin certificat săptămâna trecută după ce m-am săturat de problemele de comunicare. Întregul proces a fost mai ușor decât mă așteptam. Tehnicianul a găsit un fascicul de cabluri deteriorat lângă modulul microfonului, plus ceva coroziune pe conectori. A trebuit să îndepărteze mai multe panouri interioare pentru a accesa totul, dar calitatea sunetului este perfectă acum. Recunoașterea vorbirii funcționează ca nouă, iar problema Bluetooth este complet rezolvată. Costul total a ajuns la 780 de euro, care a acoperit piesele, manopera și recalibrarea sistemului. Deși nu este ieftin, controlul volumului și toate funcțiile de intrare audio funcționează fără probleme. Magazinul a actualizat chiar și software-ul, ceea ce aparent ajută la prevenirea unor probleme similare. Vă mulțumesc încă o dată pentru că mi-ați împărtășit experiența, m-a ajutat să confirm că am fost pe calea cea bună cu diagnosticul. Voi rămâne la acest magazin pentru întreținerea viitoare a sistemului audio, deoarece știu clar ce fac.

(Tradus din Engleză)