Audi Q3 Bluetooth mort? Soluție comună pentru defectarea microfonului

Ca o persoană cu experiență moderată de lucru pe sistemele Audi infotainment, am întâmpinat o problemă aproape identică cu Audi Q5 2013. Problemele sistemului audio pe care le descrieți se potrivesc cu cele pe care le-am experimentat, în special problemele legate de recunoașterea vocală și Bluetooth. După mai multe încercări de resetare a sistemului, atelierul a diagnosticat o unitate de microfon defectă și a descoperit un software corupt în modulul principal de interfață audio. Repararea completă a implicat: 1. Înlocuirea ansamblului microfonului hands-free 2. Actualizarea modulului de control Bluetooth 3. Recodarea sistemului infotainment 4. Testarea tuturor funcțiilor de intrare audio Costul total al reparației a fost de 815 Euro, care a inclus timpul de diagnosticare, piesele și manopera. Atelierul a avut nevoie de aproximativ 4 ore pentru a finaliza totul. Pentru a ajuta la diagnosticarea cazului dvs. specific mai precis, ați putea furniza: Codurile complete de scanare ale sistemului, Dacă problema a început brusc sau s-a dezvoltat treptat, Dacă au fost efectuate actualizări software recente, Dacă problemele persistă după deconectarea completă a bateriei Simptomele sistemului audio pot varia între diferiți ani de producție Q3, astfel încât aceste detalii ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. necesită aceeași reparație ca și a mea.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru feedback. Tocmai am efectuat service-ul la 41477 KM și pot confirma că problemele de conectare wireless au început imediat după. Zgomotul ambiental și calitatea sunetului sunt bune atunci când redăm muzică, este pur și simplu sistemul de recunoaștere vocală care dă probleme. Scanarea arată codul de eroare 03276 care indică interfața microfonului. Am încercat să deconectez bateria timp de 30 de minute, așa cum s-a sugerat, dar recunoașterea vocală tot nu funcționează. Voi încerca mai întâi să înlocuiesc microfonul, deoarece acesta este probabil principalul vinovat pe baza simptomelor. Este bine de știut și despre nevoia potențială de actualizări software.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare despre Q3. Simptomele dvs. corespund exact cu ceea ce am experimentat și eu după service, o calitate a sunetului perfect bună pentru muzică, dar un sistem de recunoaștere vocală complet nefuncțional. Acest cod de eroare 03276 este cu siguranță interfața microfonului, la fel ca în cazul meu. Deși înlocuirea microfonului a rezolvat majoritatea problemelor, am descoperit că actualizarea software-ului a fost la fel de crucială pentru restabilirea funcționalității complete a sistemului audio. Pe baza feedback-ului dvs. și a experienței mele cu exact aceeași problemă, vă recomand: 1. Solicitați atelierului să verifice dacă vreo acțiune de service a perturbat cablajul microfonului 2. Solicitați o scanare completă a sistemului înainte de înlocuirea pieselor 3. Asigurați-vă că actualizează toate modulele legate de intrarea audio în timpul reparației 4. Solicitați recodarea modulului Bluetooth după înlocuirea hardware-ului Factura mea de reparație arată că numai unitatea de microfon a costat 180 de euro, dar schimbarea doar a acesteia fără actualizarea software-ului ar fi fost o risipă. Revizuirea completă a sistemului audio a meritat investiția, deoarece recunoașterea vocală și calitatea apelurilor au fost impecabile de atunci.

(Tradus din Engleză)

Apreciez toate informațiile detaliate împărtășite. După verificarea de astăzi, scanarea sistemului arată încă codul de eroare 03276, dar cel puțin acum știu exact ce trebuie reparat. Voi programa reparația săptămâna viitoare și mă voi asigura că vor include atât înlocuirea microfonului, cât și actualizările software în ofertă. Este reconfortant să știu că alții au rezolvat cu succes probleme similare legate de Bluetooth și de recunoașterea vocală. Faptul că zgomotul ambiental nu afectează redarea muzicii, ci doar funcțiile de telefonie confirmă cu siguranță diagnosticul microfonului. Voi face o actualizare odată ce reparația este efectuată, dar pe baza feedback-ului de aici, sunt încrezător că acest lucru ar trebui să-mi rezolve complet problemele sistemului audio. Mă aștept la aproximativ 800-900 de euro pentru reparația completă, inclusiv piese și manoperă.

(Tradus din Engleză)