Alertă de defecțiune completă a sistemului de blocare a ușilor Audi Q4

Am avut o problemă similară cu Audi e-tron 2019. Ca cineva cu ceva experiență practică în întreținerea EV-urilor, pot împărtăși călătoria mea de depanare. Simptomele s-au potrivit exact cu ale tale, încuietorile automate au încetat să răspundă complet. După inspecție, s-a dovedit că cablajul senzorului ușii avea o conexiune slăbită lângă zăvorul ușii. Problema electrică cauza semnale inconsecvente către sistemul de închidere centralizată. Am dus-o la un atelier autorizat unde au diagnosticat problema conexiunii comutatorului ușii. Repararea a implicat reconectarea și fixarea cablurilor la modulul senzorului de ușă. Costul total a fost de 95 de euro, inclusiv diagnosticarea și reparația. Repararea a fost relativ simplă după ce a fost diagnosticată corect, însă accesarea ansamblului zăvorului ușii a necesitat unelte specializate și expertiză. Încuietoarele automate au funcționat perfect de la reparație. Pentru a vă ajuta mai bine în cazul dvs. specific, ați putea să ne spuneți: Dacă observați vreun clic atunci când încercați să încuiați/descuiați, Dacă problema afectează toate portierele sau doar una, Dacă bateria brelocului a fost înlocuită recent, Dacă vedeți vreun mesaj de eroare pe tabloul de bord Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă vă confruntați cu aceeași problemă de bază.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru experiența împărtășită. Mașina mea are 26252 KM și tocmai a avut service-ul anual luna trecută. Când încerc să încui sau să deblochez, nu aud niciun clic de la niciuna dintre ușile vehiculului. Problema afectează toate ușile simultan. Am înlocuit bateria brelocului cheie ca prim pas de depanare, dar acest lucru nu a făcut nicio diferență. Tabloul de bord nu afișează niciun mesaj de eroare. Pe baza descrierii dvs., pare a fi o problemă similară a cablajului. Eșecul complet al tuturor senzorilor ușilor în același timp sugerează că ar putea fi vorba de o problemă de conectare centrală, mai degrabă decât de defecțiuni individuale ale comutatoarelor ușilor.

(Tradus din Engleză)

Situația dvs. sună foarte asemănător cu ceea ce am experimentat, în special cu defecțiunea completă a sistemului care afectează toate ușile. În cazul meu cu e-tron 2019, după remedierea cablurilor pe care am menționat-o, am descoperit de fapt că ansamblul principal al încuietorii ușii contribuia, de asemenea, la problemă. Sistemul de închidere centralizată se bazează pe semnale de la mai mulți senzori de uși, iar atunci când unitatea de comandă principală nu le mai primește corect, poate provoca o închidere la nivelul întregului sistem. Din moment ce ați menționat că nu aveți mesaje de eroare sau sunete de clic, acest lucru îmi întărește suspiciunea privind o problemă de cablare centrală, mai degrabă decât defecțiuni individuale ale senzorilor ușilor. Repararea vehiculului meu a necesitat în cele din urmă: Testarea conexiunilor cablajului principal, Înlocuirea ansamblului principal de blocare a ușii (320 de euro), Recalibrarea sistemului de alarmă al mașinii Kilometrajul mașinii mele era de aproximativ 25 000 KM când s-a întâmplat acest lucru, destul de aproape de al dumneavoastră. Un lucru pe care l-am observat înainte de defecțiunea completă a fost că încuietorile automate funcționau ocazional cu întârziere, deși am ignorat acest lucru la momentul respectiv. Având în vedere asemănările, aș sugera să solicitați atelierului să verifice în mod specific punctele de conectare ale cablajului principal și ansamblul principal al încuietorii ușii atunci când o duceți la service. Acest lucru ar putea economisi timp de diagnosticare și, eventual, costuri.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informațiile detaliate. După ce am verificat din nou toate încuietorile ușilor astăzi, am observat ceva nou care ar putea fi relevant, există o întârziere foarte mică între apăsarea butonului cheie și auzul semnalului de alarmă al mașinii, deși nu se produce nicio mișcare a încuietorii. Problema cablajului pe care ați descris-o are mult sens, având în vedere defecțiunea completă a sistemului. Cu siguranță voi menționa aceste puncte specifice atelierului atunci când o voi duce: Verificați conexiunile cablajului principal, Inspectați ansamblul principal de blocare a ușii, Testați unitatea de control a sistemului de închidere centralizată, Verificați funcționalitatea sistemului de alarmă auto Am reușit să obțin o programare mai devreme săptămâna viitoare, explicându-i implicațiile pentru siguranță ale faptului că încuietorile nu funcționează. Voi actualiza informațiile de îndată ce voi cunoaște cauza exactă și reparațiile necesare. Consilierul de service a menționat că a văzut cazuri similare în care încuietorile automate nu funcționau din cauza unor probleme de cablare, așa că sperăm că va fi o reparație simplă ca în cazul dvs., chiar dacă costă câteva sute de euro pentru piese și manoperă.

(Tradus din Engleză)