Vários problemas com a bateria do Audi Q7 sinalizam uma falha prematura

Tive os mesmos problemas de avaria da bateria no meu Audi Q5 de 2019. Os sintomas eram idênticos, queda de tensão durante o arranque do motor, erros no painel de instrumentos e códigos de avaria armazenados. A causa principal não era apenas uma bateria avariada, mas um problema completo do sistema de alimentação auxiliar. O alternador não estava a carregar corretamente a bateria devido a um regulador de tensão defeituoso. Isto fazia com que a bateria se descarregasse constantemente abaixo dos níveis ideais. A reparação foi necessária: Diagnóstico completo do sistema elétrico, substituição do regulador de tensão, instalação de uma nova bateria AGM, recalibração do sistema de gestão da bateria, eliminação de todos os códigos de avaria armazenados Esta foi uma reparação séria que demorou vários dias, uma vez que os técnicos precisavam de verificar se o sistema de carga estava a funcionar corretamente após a reparação. Substituições invulgares da bateria sem resolver o problema de carregamento subjacente teriam levado a falhas repetidas da bateria. Para os proprietários do Q7 que enfrentam problemas semelhantes, recomendamos a realização de um diagnóstico completo do sistema elétrico antes de substituir apenas a bateria. Um teste de queda de tensão adequado ao longo do circuito de carga pode identificar se o problema vai para além da simples falha da bateria.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Os sintomas que descreveu no seu Q5 correspondem exatamente ao que estou a ver no meu Q7. A combinação de baixa tensão durante o arranque do motor e essas mensagens de erro persistentes é bastante preocupante. Pode dizer-nos quanto custou a reparação total? Também tem curiosidade em saber se teve algum problema de gestão de energia desde que o reparou? Quero estar preparado para o que posso esperar, tanto em termos financeiros como de fiabilidade. Uma reparação de vários dias para substituição da bateria e diagnóstico do sistema parece-me muito dispendiosa.

(Traduzido de Inglês)

Queria saber mais sobre os custos e o resultado da reparação. A fatura total da reparação ascendeu a 290 euros para reparar a avaria da bateria, o que incluiu todo o trabalho de diagnóstico, peças e mão de obra. Desde a consulta com o mecânico e a substituição da bateria auxiliar, todos os problemas de gestão de energia foram completamente resolvidos. O arranque do motor é agora suave, com níveis de tensão adequados, e aquelas mensagens de erro irritantes desapareceram do velocímetro. Não ocorreram quaisquer avisos de falha da bateria ou falhas eléctricas nos meses que se seguiram à reparação. O investimento valeu a pena para que a causa principal fosse corretamente diagnosticada e corrigida, em vez de se tentar apenas uma troca rápida da bateria. O sistema de carregamento está agora a manter os níveis de tensão adequados e o sistema de gestão da bateria está a funcionar como previsto. Se os seus sintomas coincidirem com os que eu senti, mandar verificar o sistema completo é definitivamente a abordagem correta, mesmo que a reparação demore alguns dias a ser concluída corretamente.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos conselhos úteis. Levei o meu Q7 a uma oficina certificada especializada em diagnósticos eléctricos. Tal como sugerido, efectuaram uma verificação completa do sistema em vez de se limitarem a trocar a bateria. Acontece que o meu regulador de tensão estava de facto a provocar a descarga da bateria auxiliar. O total da reparação foi de 310 euros, incluindo: Teste de diagnóstico elétrico completo, novo regulador de tensão, substituição da bateria AGM, recalibração do sistema A reparação demorou 3 dias, mas valeu a pena esperar. O arranque do motor é agora nítido com a tensão correta, todas as mensagens de erro desapareceram e o sistema de gestão de energia funciona perfeitamente. Acabaram-se os avisos de falha da bateria e os problemas eléctricos. A oficina fez um ótimo trabalho ao identificar e corrigir a causa principal em vez de se limitar a tratar os sintomas. Se alguém se deparar com problemas semelhantes, deve definitivamente mandar verificar todo o sistema de carregamento. Um diagnóstico correto permite poupar dinheiro a longo prazo ao evitar falhas repetidas da bateria.

(Traduzido de Inglês)

Onde o fez reparar? Também tenho o mesmo problema com o meu Q7.

(Traduzido de Holandês)

É ótimo saber que o problema foi resolvido para si. Para o seu Q7, recomendo começar por verificar o regulador de tensão e o sistema de carregamento geral. Se estiver a experienciar sintomas semelhantes, é crucial que uma oficina certificada realize um diagnóstico elétrico completo para identificar a causa raiz. Avise-nos como corre ou se tiver mais alguma questão!

(Traduzido de Inglês)