Sistema de áudio RSQ3 morto: silêncio total dos altifalantes

Tive exatamente este problema com o meu RS3 2015. Como alguém que já fez a manutenção básica de um carro mas não é especialista em áudio, pensei inicialmente que era um simples problema de conetividade. Depois de verificar as coisas básicas, como fusíveis e silêncio de rádio de todas as fontes de áudio (Bluetooth, áudio USB e auxiliar), levei-o a uma oficina. Diagnosticaram uma falha no altifalante de graves que estava a provocar um curto-circuito no sistema de áudio, fazendo com que o amplificador se desligasse como medida de segurança. A reparação demorou cerca de 3 horas no total e custou 280 euros, incluindo peças e mão de obra. A substituição do altifalante de graves resolveu completamente todos os problemas de conetividade áudio. Pode partilhar: Se ouve estalidos ou distorção quando experimenta diferentes níveis de volume, se o problema começou de repente ou se desenvolveu gradualmente, se os altifalantes do seu automóvel funcionavam normalmente com todas as fontes antes de isto acontecer, se fez algum trabalho recente no sistema elétrico Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com o mesmo problema dos altifalantes ou possivelmente com algo diferente no seu sistema de áudio.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta pormenorizada. Tem razão em verificar primeiro os aspectos básicos. O meu carro acabou de fazer uma revisão de 30000 km no mês passado sem qualquer problema. Ao testar diferentes fontes de áudio, não notei qualquer distorção de som ou crepitação em qualquer nível de controlo de volume, apenas silêncio total em todas as colunas do automóvel. O problema ocorreu subitamente durante uma condução normal, sem sinais de aviso. Antes disso, a qualidade do som era perfeita em todas as entradas, incluindo o áudio USB. O mais estranho é que consigo ver a unidade principal a apresentar as informações sobre a faixa e os ajustes de volume, mas a saída é nula. Começo a pensar que poderá ser o amplificador e não as colunas individuais, uma vez que nenhuma delas funciona.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos pormenores de acompanhamento. Com base no que está a descrever, isto parece diferente do meu problema com as colunas. O silêncio total do rádio em todas as saídas, combinado com o funcionamento normal do ecrã da unidade principal, aponta fortemente para um problema do amplificador e não das colunas individuais do automóvel. No meu caso, tive um som intermitente antes da falha total, mas a sua perda total súbita sem qualquer distorção ou crepitação é um sintoma clássico de amplificador. O facto de a sua unidade central mostrar as informações corretas sobre as faixas e responder às definições do controlo de volume, mantendo um funcionamento perfeito do visor, corrobora ainda mais esta afirmação. Quando o meu altifalante foi substituído, a oficina mencionou que as falhas totais do amplificador são, na verdade, mais comuns do que os problemas individuais do altifalante no nosso modelo. O custo de reparação típico para a substituição do amplificador é de 400-600 euros, e o tempo de trabalho é normalmente de 2-3 horas. Uma vez que o seu automóvel acabou de ser reparado, talvez valha a pena verificar se alguma ligação foi acidentalmente perturbada durante a manutenção. No entanto, tendo em conta os sintomas, prepare-se para uma possível substituição do amplificador para restaurar a qualidade e a funcionalidade do som. Se quiser confirmar antes de se dirigir à oficina, experimente testar a entrada auxiliar; se continuar a não haver saída utilizando uma fonte de entrada de linha direta, é quase certo que é o amplificador.

(Traduzido de Inglês)

Depois de ler as respostas, gostaria de ajudar a reduzir ainda mais o problema. O problema do amplificador parece ser, sem dúvida, o culpado mais provável, dado o silêncio total em todas as saídas de som. O momento da manutenção recente é interessante, embora no meu caso não tenha havido visitas de manutenção recentes. Acabei de testar a entrada auxiliar, como sugerido, e continuo a não ter som, o que confirma a teoria do amplificador. Vou marcar uma visita à oficina e conto com cerca de 500 euros para a substituição do amplificador, com base na estimativa de custos fornecida. O tempo de reparação de 2-3 horas também se adequa bem ao meu horário. Uma última pergunta antes de marcar a visita: seria vantajoso pedir-lhes para verificarem primeiro as ligações dos cabos? Estou apenas a pensar numa potencial poupança de custos se for algo simples que se tenha soltado durante a assistência, em vez de ir diretamente para a substituição do amplificador. O sistema de som funcionava perfeitamente antes disto, pelo que vale a pena perguntar se vale a pena explorar uma solução rápida.

(Traduzido de Inglês)