Rádio morto e estático: diagnosticando problemas de sinal do Chevy Orlando

Tive exatamente o mesmo problema com o meu Chevy Cruze diesel de 2015. O sistema estava completamente morto, com muita estática e mensagens de erro a aparecer. Depois de algumas tentativas de resolução de problemas, o meu mecânico descobriu que o sinal FM era basicamente inexistente devido a uma antena defeituosa. O sinal fraco estava a fazer com que o sistema de infoentretenimento falhasse. Foi necessário substituir todo o conjunto da antena e verificar todas as ligações à terra da antena. Também instalaram um pequeno amplificador de sinal para melhorar a qualidade da receção. A reparação custou-me 255 euros, mas valeu totalmente a pena. O sistema funciona agora na perfeição, sem estática nem mensagens de erro. Qual é a configuração atual da sua antena? Algum dano visível? Pode ajudar a determinar se está a ter o mesmo problema. Além disso, já reparou se os problemas se agravam em determinadas zonas ou condições climatéricas? Seria útil saber se os componentes electrónicos do veículo apresentam qualquer outro comportamento estranho.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar isso, parece que os nossos problemas são bastante semelhantes. A minha antena parece estar fisicamente bem, mas agora estou a pensar que isso pode ser enganador, uma vez que o meu último serviço a 51373 KM também não mostrou nenhum dano externo óbvio. O ruído estático piora definitivamente com tempo chuvoso e o sistema parece congelar completamente quando conduzo perto de linhas eléctricas. No entanto, o resto da eletrónica do meu veículo funciona bem, é apenas o sistema de infoentretenimento que está a dar problemas. É interessante que um amplificador de antena tenha ajudado a resolver o seu problema. O seu mecânico mencionou se havia alguma corrosão nas ligações à terra da antena? Estou a pensar se começar com um teste de intensidade de sinal poderá ajudar a determinar se preciso de substituir totalmente a antena ou apenas de corrigir algumas ligações.

(Traduzido de Inglês)

Sim, parece mesmo que estamos a lidar com a mesma dor de cabeça. Quando o meu mecânico investigou mais a fundo as ligações à terra da antena, encontrou uma corrosão desagradável escondida onde não se conseguia ver do exterior. O problema do autorrádio piorar perto de linhas eléctricas foi exatamente o que aconteceu com o meu, um sinal clássico de má receção de sinal. O teste de intensidade do sinal foi realmente revelador. O meu mecânico ligou a sua ferramenta de diagnóstico e as leituras estavam muito abaixo das especificações. Foi por isso que sugeriram adicionar o amplificador de antena e corrigir as ligações à terra. O ruído estático desapareceu completamente depois disso. Uma coisa que mencionaram é que, por vezes, a eletrónica do veículo pode apresentar códigos de erro falsos quando a antena não está devidamente ligada à terra. O sinal fraco basicamente confunde todo o sistema de infoentretenimento. Limpar e proteger as ligações fez uma enorme diferença na prevenção de futuras corrosões. Vale a pena verificar se o suporte da antena também tem alguma folga. A minha tinha-se soltado com o tempo, o que não ajudou na qualidade do sinal. Uma ligação à terra adequada e um suporte sólido são realmente essenciais para uma boa receção.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por todos os pormenores, especialmente sobre a corrosão oculta. Agora faz todo o sentido os falsos códigos de erro. Vou fazer uma marcação na próxima semana e pedir-lhes especificamente para verificarem as ligações à terra da antena e fazerem primeiro um teste de intensidade do sinal. As interferências de rádio perto das linhas eléctricas estão a dar comigo em doido e prefiro resolver isto corretamente do que continuar a lidar com um sistema com falhas. Vou pedir-lhes para verem também o suporte da antena, pois ainda não verifiquei se está solto. Talvez seja melhor comprar um reforço de antena, especialmente porque ajudou a resolver completamente os problemas de ruído estático. O facto de o seu mecânico ter encontrado esses problemas de ligação ocultos faz-me pensar que provavelmente também se passa algo mais do que o que é visível no meu. Espero que um diagnóstico correto me evite ter de substituir todo o sistema. Vou atualizar a informação assim que for verificada, para o caso de mais alguém ter problemas semelhantes de sinal FM no seu Orlando.

(Traduzido de Inglês)