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susanmueller92

Rádio do VW Golf TDI sem funcionar, todas as fontes de áudio em silêncio

O meu VW Golf TDI de 2014 ficou subitamente em completo silêncio de rádio. O ecrã acende-se, mas não há saída de som de todo, nem do rádio, nem da entrada auxiliar, nem do Bluetooth. Não aparecem mensagens de erro. O som estava a funcionar bem até ontem. Tem cerca de 32 000 km no relógio. Levei-o ao mecânico no mês passado para uma revisão regular, mas eles podem ter estragado alguma coisa. Alguém já enfrentou problemas semelhantes de conectividade de áudio com o seu Golf? Estou à procura de conselhos antes de voltar a uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

oskarflamme9

Tive o mesmo problema de conectividade de áudio no meu VW Passat TDI de 2011. O sistema de som morreu completamente, apesar da unidade principal parecer funcionar normalmente. Após diagnósticos completos, descobriu-se que o módulo amplificador debaixo do banco do condutor tinha falhado, causando silêncio total do rádio em todas as fontes de áudio. O processo de diagnóstico revelou danos causados pela água devido a um ralo do teto solar entupido, que vazou no amplificador. Este é, na verdade, um ponto fraco conhecido em vários modelos VW dessa época. O reparo exigiu a remoção do banco, a substituição da unidade amplificadora e a verificação de todas as conexões do sistema de som. O controlo de volume e o ecrã continuaram a funcionar, mas o problema subjacente do amplificador impediu qualquer saída de áudio. Esta foi uma reparação séria que exigiu equipamento de diagnóstico especializado para testar corretamente o amplificador e verificar a solução. No seu caso do Golf TDI, uma vez que aconteceu repentinamente sem sinais de aviso, poderá ser uma falha semelhante do amplificador ou um fusível queimado, embora problemas de fusíveis normalmente acionem mensagens de aviso. Antes da visita à oficina, vale a pena verificar: Todos os fusíveis relacionados com o áudio, Conexões dos altifalantes atrás da unidade principal, Redefinir o sistema de infoentretenimento, Testar cada fonte de entrada separadamente, Verificar se as definições dos altifalantes não foram redefinidas para zero. Dados os sintomas corresponderem ao padrão de falha do amplificador, recomenda-se que seja verificado por um especialista VW que possa testar adequadamente a qualidade do som em todo o sistema.

(Traduzido de Inglês)

susanmueller92 (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência com o problema do amplificador. Parece muito semelhante ao meu problema, especialmente porque os altifalantes do meu carro ficaram em silêncio em todas as fontes de áudio também. Lembra-se aproximadamente de quanto custou a reparação no final? Estou apenas a tentar ter uma ideia antes de o levar. Também estou curioso para saber se teve outros problemas com Bluetooth ou problemas com o áudio USB desde que o arranjou? O controlo de volume e o ecrã funcionam, mas não ter som é exatamente o que estou a experimentar. Vou certamente verificar primeiro esses fusíveis antes de o marcar.

(Traduzido de Inglês)

oskarflamme9

Depois de o levar à oficina na semana passada, diagnosticaram e resolveram o problema do sistema de áudio. Verificou-se que um dos altifalantes de graves estava completamente avariado e a causar a falha de todo o sistema. O reparo total custou 280 €, incluindo o tempo de diagnóstico e as peças de substituição. Desde a reparação, a qualidade do som está novamente perfeita. Não há mais problemas de conectividade com nenhuma fonte de áudio; rádio, Bluetooth e áudio USB funcionam como devem. O controlo de volume e a entrada auxiliar também voltaram ao normal. Estou mesmo satisfeito por o ter levado a verificar corretamente em vez de tentar soluções caseiras, pois estes sistemas de áudio podem ser bastante complexos de diagnosticar corretamente. Valeu cada cêntimo, considerando o quanto dependemos do áudio do carro hoje em dia. Sem problemas de qualquer tipo nas duas semanas desde a reparação, e o som está até melhor do que antes do problema começar.

(Traduzido de Inglês)

susanmueller92 (Autor)

Depois de verificar os fusíveis e não encontrar problemas, levei o meu Golf à oficina ontem. Ótimas notícias, foi uma solução simples! Verificou-se que havia uma ligação solta no chicote de fiação principal atrás da unidade principal que estava a interromper o sinal para os altifalantes do carro. O mecânico limpou os contactos e fixou a ligação corretamente. Custou-me apenas 90€ por uma hora de trabalho, muito melhor do que temia depois de ouvir falar de potenciais problemas com o amplificador. O sistema de som agora funciona perfeitamente novamente em todas as entradas. Rádio, entrada auxiliar e Bluetooth estão todos claros como o dia. Que alívio, estava preocupado que teria de enfrentar uma reparação maior. Estou mesmo contente por ter verificado rapidamente antes de tentar quaisquer reparações caseiras que pudessem ter piorado as coisas. O áudio USB e todas as outras funcionalidades estão de volta ao normal, e a qualidade do som é exatamente como deve ser.

(Traduzido de Inglês)

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