Rádio DAB do BMW Série 1 morto. Ajuda necessária!

Olá! Tenho alguma experiência trabalhando em carros e tive um problema muito parecido com meu BMW Série 2 2016 no ano passado. Os sintomas eram exatamente os mesmos, sem recepção DAB e o sistema de infoentretenimento continuava mostrando erros. Acontece que a antena estava realmente com defeito e precisava ser substituída. Meu mecânico de confiança diagnosticou rapidamente com suas ferramentas de diagnóstico. Todo o reparo, incluindo peças e mão de obra, me custou cerca de 255 euros. Desde então, tudo está funcionando perfeitamente. Antes que eu possa compartilhar detalhes mais específicos que possam ajudar, você poderia me informar se fez algum trabalho recente na área do teto ou se notou algum dano físico na antena? Além disso, há alguma mensagem de erro específica aparecendo na sua tela?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! Fiz a minha última revisão há cerca de 3 meses, aos 61775 KM, e não foi efectuada qualquer intervenção na zona do tejadilho. A principal mensagem de erro que estou sempre a receber é "Avaria no sistema de áudio", seguida de um reinício do sistema. A antena parece estar bem do lado de fora, sem danos visíveis que eu possa detetar. Ocasionalmente, o meu sistema de infoentretenimento bloqueia completamente e tenho de reiniciar o automóvel para que volte a funcionar. Teve problemas de congelamento semelhantes antes da substituição da antena?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, eu realmente tive esses mesmos problemas de congelamento com meu BMW antes de substituir a antena! Era superfrustrante, o sistema congelava, mostrava exatamente a mesma mensagem de "Mau funcionamento do sistema de áudio" e eu tinha que reiniciar o carro para fazê-lo funcionar novamente. Às vezes, funcionava bem por algumas horas e, de repente, agia mal novamente. Embora minha antena parecesse perfeitamente bem por fora também, descobriu-se que havia uma falha interna causando todos esses problemas. A conexão entre a antena e a unidade principal era intermitente, o que explicava o congelamento incomum e as reinicializações do sistema. Quando meu mecânico fez o diagnóstico, eles encontraram vários códigos de erro relacionados à comunicação do módulo da antena. Depois de substituir o conjunto da antena e fazer uma reinicialização do sistema, todos esses problemas desapareceram completamente. Não tive problemas no ano passado. Considerando que você está experimentando sintomas literalmente idênticos aos que eu tive, aposto que é o mesmo problema de antena. Apenas certifique-se de que seu mecânico faça uma varredura de diagnóstico adequada antes de substituir qualquer peça, é melhor prevenir do que remediar! Deixe-me saber como foi quando você for verificar. Estou sempre feliz em compartilhar mais detalhes sobre minha experiência se você precisar!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas essas informações detalhadas! É realmente reconfortante ouvir que você teve exatamente os mesmos problemas e os resolveu. Sua experiência definitivamente me deixa mais confiante sobre o que pode estar errado com o meu. A conexão intermitente da antena que você mencionou faz todo o sentido, dado o comportamento do meu sistema. Vou agendar uma consulta com meu mecânico na próxima semana e garantir que ele faça um diagnóstico completo, assim como você sugeriu. É bom saber que a substituição do conjunto da antena resolveu completamente o problema para você. Espero realmente que minha conta de reparo fique na mesma faixa que a sua! Obrigado novamente por reservar um tempo para me ajudar com isso. Definitivamente, atualizarei você assim que verificar e consertar. Realmente aprecio todos os insights!

(Traduzido de Inglês)