Procurando conselhos sobre a falha do sistema de navegação do Skoda Enyaq 2020

Olá, tenho um Skoda Karoq de 2018 e deparei-me com um problema semelhante em que o ecrã ficou danificado. Não sou de forma alguma um especialista em tecnologia automóvel, mas tenho alguma experiência em lidar com problemas automóveis. Levei o meu Skoda a uma oficina de confiança. Diagnosticaram o problema e, infelizmente, a única solução era substituir todo o ecrã. Custou-me uns belos 725 euros. Não mencionou se o seu Enyaq tem alguma funcionalidade adicional, como o cockpit virtual ou o head-up display. Esta informação pode ajudar a perceber um pouco melhor o problema. Espero que isto ajude e que consiga resolver o seu problema em breve!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela informação! O meu Enyaq tem o cockpit virtual, não sei se isso poderá complicar um pouco mais as coisas. Já agora, tem uma quilometragem bastante baixa para um modelo de 2020, apenas percorreu 15785 KM, por isso estou bastante aborrecido por ter problemas tão cedo. Vou contactar a minha oficina e espero que não seja tão caro como o vosso. Mais uma vez, obrigado!

(Traduzido de Inglês)

Não há problema, estou sempre aqui para partilhar os meus dois cêntimos. O facto de ter o cockpit virtual pode acrescentar um pouco mais de complexidade se o problema se revelar um problema de software. Mas não entre em pânico, pode não significar necessariamente que toda a unidade precise de ser substituída. Lembro-me que com o meu Skoda, antes de o ecrã ter sido danificado, tive um pequeno problema de software em que a navegação bloqueou. A oficina fez uma reinicialização do sistema e isso resolveu o problema. Uma vez que a quilometragem do seu Enyaq é baixa, faço figas para que seja algo simples como isto. É muito chato quando uma tecnologia nova começa a dar problemas, estou a perceber. Por favor, informe-nos depois de ter ido à oficina. Seria interessante ver como o modelo elétrico difere nestes cenários. Boa sorte, espero que seja apenas um pequeno problema!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado! Agradeço muito os vossos conselhos e a vossa experiência partilhada. Ajuda saber que o problema pode não ser tão grave como eu receava. Marquei uma reunião com a minha oficina para a próxima semana e vou fazer figas para que seja apenas necessária uma reinicialização do sistema. Partilho aqui a minha experiência quando o problema estiver resolvido. Será de facto interessante ver se o modelo elétrico reage de forma diferente a este tipo de problemas. Obrigado!

(Traduzido de Inglês)