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LeoKlein92

Problemas no sistema de navegação e possíveis limitações do sistema de áudio no Mercedes GLA Class 2017

O sistema de navegação não está a funcionar

Olá pessoal, estou com um problema no meu Mercedes GLA Class, fabricado em 2017, e o motor a gasolina está apresentando problemas. Percebi que meu sistema de navegação não funciona mais. Isso pode ser devido a uma limitação no sistema de áudio? Alguém já teve um problema parecido e pode me dar algumas dicas? Eu ficaria particularmente interessado em saber como sua oficina resolveu esse problema. Desde já, obrigado!

(Traduzido de Alemão)

4 comentário(s)


TheBlackF

Olá, tive um problema semelhante com meu Mercedes GLA Classe 2015, apenas dois anos mais velho que o seu. Meu conhecimento sobre carros é um tanto limitado, eu diria que tenho pouca experiência. Na minha oficina descobriram que a conexão do cabo entre a unidade de controle e o display estava com defeito. Eles disseram que era uma conexão ruim. Tive que substituir a conexão do cabo, o que me custou 165 euros. Mas para ajudar você melhor, preciso de mais algumas informações sobre seu carro. Você notou se o sistema de navegação falha repentinamente ou se há outros sintomas? Qualquer informação pode ser útil.

(Traduzido de Alemão)

LeoKlein92 (Autor)

Olá e obrigado pelo seu feedback. A oficina verificou tudo no meu GLA durante a última revisão (91.336 km) e não houve nenhuma anormalidade. Acontece que o sistema de navegação simplesmente falha, às vezes até mesmo durante a condução. Não há outros sintomas especiais, só que nem sempre funciona. Depois tenho que reiniciar o carro e ele volta a funcionar. Totalmente estranho. O que você acha disso?

(Traduzido de Alemão)

TheBlackF

Olá, obrigado pelas informações adicionais. Definitivamente é um problema incomum que você está tendo. Posso imaginar o quão irritante deve ser se o sistema de navegação parar de funcionar de repente. Eu tive uma situação parecida quando meu sistema de navegação às vezes simplesmente parava de funcionar. A solução no meu caso foi uma atualização de software. A oficina atualizou o sistema operacional do carro e desde então não tive mais problemas com meu sistema de navegação. Portanto, aconselho você a verificar primeiro se seu software está atualizado. Se isso não funcionar, pode ser um problema de hardware, como um cabo com defeito ou uma conexão quebrada. Nesse caso, você definitivamente deve levar seu carro a uma oficina na próxima oportunidade para que os especialistas possam dar uma olhada nele. Espero que eles consigam resolver o problema de forma rápida e barata. Boa sorte e nos conte o que foi!

(Traduzido de Alemão)

LeoKlein92 (Autor)

Olá, obrigado pela dica. Na verdade, não pensei que pudesse ser um problema de software. Ligarei para a oficina amanhã e perguntarei se eles podem fazer uma atualização. Se isso não funcionar, terei que verificar o cabo. Espero que não seja nada muito caro. Eu definitivamente manterei vocês atualizados sobre o que acontecer. Obrigado novamente!

(Traduzido de Alemão)

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