Problemas com travões a chiar e ligação Bluetooth no BMW 1

Infelizmente, o suporte não aceita a pergunta tal como foi feita. Quem pode ajudar com a seguinte mensagem de erro? Os dados estão a ser preparados neste momento, por favor tente novamente dentro de alguns minutos (0%)

(Traduzido de Alemão)

Para o problema de ligação Bluetooth com o adaptador Carly, certifique-se de que o Bluetooth do seu telemóvel está ligado e que o adaptador está corretamente ligado à porta OBD-II. Tente reiniciar o telemóvel e a aplicação Carly e certifique-se de que a aplicação está actualizada com a versão mais recente. Se o problema persistir, tente utilizar um telemóvel diferente para ver se o problema é com o dispositivo. Diga-me se isto ajuda ou se tem mais alguma questão.

(Traduzido de Inglês)