ElkeSimonFan
Problemas com o rádio DAB do BMW iX1: o que realmente está errado?
Defeito armazenado
Mensagem de erro no sistema de informação e lazer
O sistema áudio não está a funcionar
(Traduzido de Inglês)
4 comentário(s)
Obrigado por compartilhar! Meu iX1 acabou de atingir 149214 KM e fez sua última revisão há cerca de 2 semanas. Os problemas começaram logo após a visita de revisão. As mensagens de erro são bem incomuns, elas aparecem e desaparecem sozinhas. Às vezes é "Erro no sistema de áudio" e outras vezes é apenas uma tela em branco com o logotipo da BMW preso ali. Definitivamente ainda está na garantia, então estou pensando em voltar à concessionária. Só queria verificar se mais alguém teve experiências semelhantes antes de fazer a viagem. A teoria da antena faz sentido, minha recepção é praticamente inexistente em áreas onde costumava funcionar perfeitamente bem. Agradeço sua ajuda. Parece que vou precisar agendar essa revisão, afinal!
(Traduzido de Inglês)
Olá de novo! Obrigado por esses detalhes, isso definitivamente faz alguns sinos com a minha experiência. Sabe o que é interessante? Meus problemas também começaram depois de um serviço de rotina, assim como o seu. Realmente faz você se perguntar se algo se soltou ou desconectou durante o serviço, certo? Os sintomas que você está descrevendo são exatamente o que eu lidei, aquelas mensagens de erro incomuns e o congelamento do logotipo da BMW eram super irritantes. A coisa da tela em branco era particularmente frustrante ao tentar usar o sistema de navegação. Já que você mencionou que faz apenas 2 semanas desde o serviço, eu definitivamente recusaria isso com a concessionária. Honestamente, parece que eles podem ter bagunçado alguma coisa durante o serviço. Quando troquei minha antena, eles também descobriram que algumas conexões não estavam devidamente protegidas após um serviço anterior. Considerando que você ainda está na garantia, não deveria ter que pagar um centavo por isso. Meu reparo também teria sido coberto se eu ainda estivesse na garantia quando aconteceu. Enquanto você espera pelo seu agendamento, tente desconectar a bateria do seu carro por cerca de 10 minutos, isso pode limpar temporariamente algumas dessas mensagens de erro, embora não conserte o problema subjacente. Deixe-me saber como foi com o revendedor. Estou curioso para saber se eles encontrarão o mesmo problema de antena que eu tive!
(Traduzido de Inglês)
Muito obrigado pela resposta detalhada! Foi muito útil ouvir essa dica de reinicialização da bateria. Definitivamente, tentarei isso enquanto espero minha consulta. E você está absolutamente certo sobre adiar isso com a concessionária, especialmente porque esses problemas começaram logo após o serviço. Na verdade, acabei de marcar uma consulta para a semana que vem. Liguei para eles mais cedo e mencionei tudo o que discutimos, principalmente sobre o momento dos problemas após o serviço. O consultor de serviço parecia bastante familiarizado com esses sintomas e fez anotações sobre a verificação da antena e das conexões. Definitivamente, manterei você informado sobre o que encontrarem. Realmente espero que seja apenas uma conexão solta ou algo simples como o problema da sua antena. Dedos cruzados para que eles resolvam isso rapidamente, dirigir por aí sem um sistema de entretenimento funcionando corretamente está me deixando louco! Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. Foi muito reconfortante saber que não sou o único que lidou com isso!
(Traduzido de Inglês)
Olá! Na verdade, enfrentei um problema semelhante com meu BMW iX3 2021 no ano passado. A recepção do rádio era terrível e o sistema de entretenimento continuava apresentando falhas. Acontece que a antena estava com defeito, parece ser um problema conhecido em alguns EVs da BMW. Levei-o à minha oficina regular e eles diagnosticaram bem rápido. A antena precisava ser substituída completamente. Custou cerca de 255 euros, mas resolveu todos os problemas, tanto a recepção DAB quanto aquelas mensagens de erro irritantes desapareceram. Você poderia compartilhar mais detalhes sobre seu iX1? Tipo, quando esses problemas começaram e você está recebendo algum código de erro específico? Além disso, seu carro ainda está na garantia? Se estiver, eu definitivamente o levaria à concessionária, pois eles podem cobrir o reparo. A BMW tem sido muito boa com sua linha de EVs (eu também testei o i4 antes de comprar meu iX3), mas esses gremlins elétricos aparecem às vezes.
(Traduzido de Inglês)