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franziskasmith46

Problemas com o Microfone do Mini Cabrio Elétrico

Venho hoje a si com um problema irritante que afeta o meu Mini Cabrio Elétrico de 2023. A telefonia simplesmente deixou de ser possível devido a um microfone mãos-livres avariado. A memória de erros regista uma falha, sugerindo fortemente um sistema de infotainment defeituoso. Alguém mais encontrou este problema? É muito inconveniente, especialmente dada a quilometragem relativamente baixa. O custo estimado de reparação do microfone é de 815€, o que é assustador. Qualquer ajuda seria muito apreciada!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

alexander_fox2

Uau, isso parece frustrante! Tive um problema semelhante com o meu Mini Cooper - não o elétrico, mas mesmo assim. O meu reconhecimento de voz ficou completamente maluco, e a qualidade do som durante as chamadas era péssima. Verificou a sua ligação sem fios? Por vezes, um sinal fraco pode interferir com o reconhecimento de voz, especialmente se estiver a usar o Apple CarPlay ou o Android Auto sem fios.

(Traduzido de Inglês)

franziskasmith46 (Autor)

Sim, parece exatamente a mesma coisa que aconteceu comigo. Tentei tudo – reiniciar o sistema, verificar as conexões, até gritei para o carro (não me julgue!). Eventualmente, tive que engolir o sapo e levá-lo à oficina. Eles substituíram toda a unidade de infoentretenimento. É uma chatice, mas pelo menos o reconhecimento de voz funciona perfeitamente agora, e a qualidade do som voltou ao normal. Boa sorte!

(Traduzido de Inglês)

alexander_fox2

Obrigado pela resposta rápida! Verifiquei a ligação sem fios e parece estável. Experimentei até usar uma ligação com fios, mas o problema persiste. O Mini Cabrio é praticamente novo! Será mesmo um problema de hardware com o próprio sistema de infoentretenimento?

(Traduzido de Inglês)

franziskasmith46 (Autor)

Muito obrigado por partilhar a sua experiência! Parece incrivelmente semelhante ao que estou a lidar. Marquei uma consulta no centro de serviço, e eles confirmaram que o sistema de infoentretenimento é de facto o culpado. Disseram que a reparação do microfone não é possível, a unidade inteira precisa de ser substituída. O custo que me orçaram é de 815€. Espero que isto resolva o problema de uma vez por todas! Agradeço muito a sua ajuda!

(Traduzido de Inglês)

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