Problemas com o controle de porta e sensor do BMW iX, ajuda necessária

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em veículos eléctricos e enfrentei um problema semelhante com o meu BMW i4 de 2020 (também tive a oportunidade de trabalhar num iX3). Tive exatamente os mesmos sintomas, falsos avisos de porta e um comportamento estranho de bloqueio. Levei-o à minha oficina habitual e descobri que se tratava de uma ligação solta na cablagem da porta. O cabo que liga ao sensor da porta mal fazia contacto. O custo total da reparação foi de 95 euros, principalmente mão de obra, uma vez que só precisavam de fixar e voltar a colocar corretamente a ligação. Antes de entrar em mais pormenores, pode dizer-me se está a receber algum código de erro específico? Além disso, isto está a acontecer com todas as portas ou apenas com uma porta em particular? Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com o mesmo problema que eu. A reparação foi bastante rápida quando identificaram o problema, demorou cerca de uma hora. Desde então, não tive qualquer problema com o controlo das portas.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! O meu iX acabou de atingir os 73271 km e a revisão foi efectuada no mês passado. No meu caso, é especificamente a porta do passageiro da frente que está a apresentar estes problemas. Não aparecem códigos de erro específicos no ecrã, apenas o aviso genérico de "porta aberta", mesmo quando está devidamente fechada. A função de fecho suave automático também não está a ser activada. Com base no que está a descrever, parece ser uma situação semelhante à sua. Os seus mecânicos mencionaram o facto de este problema ser comum nos BMW EV mais recentes? Provavelmente vou levá-lo à oficina esta semana, mas queria obter primeiro algumas opiniões de outros proprietários.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Obrigado pelos pormenores adicionais sobre o seu iX. Sim, os sintomas que está a descrever são muito semelhantes aos que tive com o meu i4. Quando tive o problema, os mecânicos disseram-me que tinham visto alguns casos semelhantes com os BMW EV mais recentes, especialmente os modelos i4 e iX. Algo relacionado com a complexidade da eletrónica das portas torna-as um pouco mais propensas a estes problemas de ligação. No meu caso, depois de terem reparado a ligação solta, fizeram também uma rápida reinicialização do software do módulo de controlo da porta, só para garantir a segurança. Depois disso, toda a função de fecho suave começou a funcionar na perfeição. Já passaram cerca de 8 meses desde a reparação e não me apareceu um único aviso relacionado com a porta. Só para avisar, embora o meu problema fosse uma simples ligação solta, os mecânicos mencionaram que, por vezes, o culpado pode ser o próprio módulo de controlo da porta. Mas, tendo em conta o que está a descrever, especialmente o facto de o fecho suave não engatar, aposto que se trata de um problema de cablagem como o meu. Uma coisa que aprendi com isto é que, se ouvir estalidos invulgares na porta quando a abre ou fecha, não deixe de os mencionar aos mecânicos. Na verdade, este era um sintoma que eu tinha inicialmente ignorado, mas que acabou por estar relacionado com a ligação solta. Diga-me como correu na oficina! Estou curioso para saber se o problema é o mesmo.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas as informações pormenorizadas! É realmente útil, especialmente saber sobre o som de clique, agora que o menciona, tenho ouvido algo do género mas não pensei muito nisso. É reconfortante saber que este parece ser um problema conhecido com estes modelos e não algo mais grave. Marquei uma consulta na oficina para quinta-feira de manhã. Vou pedir-lhes que verifiquem primeiro as ligações eléctricas e talvez façam a reposição do software que mencionou. O facto de o custo da reparação ter sido razoável e ter demorado apenas cerca de uma hora é um alívio, pois receava que fosse algo mais caro ou demorado. Vou estar atento aos sintomas que descreveu e certificar-me de que os menciono ao mecânico. Agradeço imenso o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência. Agora sinto-me muito mais confiante para resolver o problema!

(Traduzido de Inglês)