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NinaGrossFan

Problemas com a partida e o imobilizador em um Renault Captur Hybrid 2020 - Dicas e experiências desejadas

O carro não arranca

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O veículo arranca por breves instantes e volta a apagar-se

Olá pessoal, estou com um problema no meu Renault Captur, fabricado em 2020, e ele é híbrido. O carro não pega de verdade e desliga imediatamente. Tenho a suspeita de que talvez o imobilizador esteja com problemas. Alguém de vocês já passou por algo parecido ou tem alguma ideia do que fazer? Como você conseguiu resolver isso no workshop e como foi para você? Eu realmente apreciaria algumas dicas!

(Traduzido de Alemão)

4 comentário(s)


BeckSpeed

Olá, tive um problema semelhante com meu Renault Clio, fabricado em 2018, se não me engano. Parece que nós dois tivemos desafios semelhantes. Não sou especialista em carros, mas tenho alguma experiência com eles. No meu Clio, era a unidade de controle do imobilizador/antena que estava com defeito/danificada. Mandei consertar numa oficina e custou cerca de 365 euros, o que foi um saco! Mas para ajudar você melhor, eu poderia usar mais alguns detalhes sobre seu veículo. Por exemplo, com que frequência isso acontece? Existem outros sintomas? Ficarei feliz em ajudar!

(Traduzido de Alemão)

NinaGrossFan (Autor)

Olá, obrigado pela sua resposta! Isso acontece com bastante frequência, quase toda vez que ligo o carro. Além do motor morrer imediatamente de novo, não notei nenhum outro sintoma. Já rodou 120.061 km, a última revisão foi há cerca de 3 meses. Espero que esta informação ajude você. Como foi para você o workshop? Você tinha um horário marcado ou pôde simplesmente aparecer? Eu ficaria muito grato pela sua ajuda!

(Traduzido de Alemão)

BeckSpeed

Bom dia! Ótimo que você respondeu tão rápido! Então, no meu caso foi assim: depois que percebi o problema, liguei imediatamente para a oficina e marquei um horário. Mas não me deixaram ir imediatamente porque estavam lotados. Isso realmente parece ser o mesmo problema que eu tive. Os mecânicos notaram ou mencionaram algo incomum durante sua última manutenção? Foi o que aconteceu comigo, disseram que o imobilizador poderia dar problemas em breve. Talvez esse também seja o seu caso? De qualquer forma, se eu fosse você, iria até a garagem e mandaria verificar. Espero que não seja muito caro, mas a segurança vem em primeiro lugar, certo? Estou torcendo para que tudo dê certo! Fique calmo e me avise se surgir alguma novidade. Ficarei feliz em ajudar se puder!

(Traduzido de Alemão)

NinaGrossFan (Autor)

Olá, fico feliz que você tenha respondido tão detalhadamente! Isso não foi mencionado no último serviço, mas suspeito que realmente tenha algo a ver com o imobilizador. Amanhã irei à oficina e verei se eles conseguem consertar o problema. Sua ajuda foi muito valiosa e me deu muita coragem! Assim que tiver novidades, manterei vocês atualizados. Obrigado novamente, você realmente sabe do que está falando!

(Traduzido de Alemão)

Deixe que os nossos mecânicos o ajudem!

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