Pesadelo elétrico do BMW XM: luzes de advertência e navegação desligadas

Olá! Tenho alguma experiência com BMWs e tive um problema semelhante com o meu BMW X7 2021. Também passei por problemas eléctricos com o meu X6 antes disso. Sinto a tua dor! Meu sistema de navegação travou completamente, e eu tenho essa árvore de Natal de luzes de advertência no painel. O concessionário diagnosticou um problema de programação da unidade de controlo. A ECU precisou de uma reprogramação completa, o que me custou cerca de 240 euros, mas resolveu tudo. No entanto, antes de gastar dinheiro com o problema, poderia partilhar a sua opinião? Quando é que estes problemas começaram? Recebeu recentemente alguma atualização de software? Há algum código de erro específico a aparecer? Estes pormenores ajudar-me-iam a perceber se está a lidar com o mesmo problema que eu. Os BMW podem ser complicados com a sua eletrónica, mas normalmente é algo que pode ser resolvido.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! Estou a ter exatamente os mesmos sintomas com o meu a 80979 KM. Os problemas começaram do nada na semana passada, sem quaisquer actualizações ou alterações recentes. Estou a ficar bastante frustrado, uma vez que se trata de um carro novo e estes problemas não deveriam acontecer num veículo tão premium. Os códigos de erro são um pouco enigmáticos, mas parecem estar relacionados com o módulo de controlo central. Tal como referiu, também estou a ver várias luzes de aviso. Provavelmente vou levá-lo ao concessionário esta semana, uma vez que ainda está na garantia. Espero que seja apenas uma falha de software que possa ser resolvida com uma atualização, em vez de problemas de hardware. Também reparei que a tensão da bateria parece um pouco baixa, pergunto-me se isso poderá estar a contribuir para estes estranhos problemas eléctricos. As leituras da bateria mostraram algo de invulgar quando teve problemas semelhantes?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Compreendo perfeitamente a tua frustração, lembro-me de estar no mesmo barco com o meu X7. O facto de ter mencionado a baixa tensão da bateria faz-me lembrar algo! Quando tive esses problemas, a minha bateria também estava a apresentar leituras mais baixas do que o normal. No meu caso, verificou-se que a bateria não era a causa principal, mas sim um sintoma dos problemas do módulo de controlo. A programação defeituosa estava a provocar um consumo desnecessário do sistema elétrico. Com 80979 km, ainda está dentro da garantia, pelo que está numa posição melhor do que a minha. Quando levei o meu, tentaram inicialmente atribuir a culpa à bateria, mas insisti para que verificassem cuidadosamente os módulos de controlo. Ainda bem que o fiz, porque a reprogramação resolveu tudo, incluindo as leituras de tensão da bateria. O que é interessante é que estes problemas surgem muitas vezes sem um estímulo óbvio, tal como no seu caso. Sem actualizações, sem alterações, apenas problemas eléctricos invulgares. Mas acredite em mim, depois de resolverem a programação, o carro deve voltar a funcionar como novo. No entanto, uma dica rápida: certifique-se de que documenta tudo (mensagens de aviso, códigos de erro, etc.) antes de ir ao concessionário. Aprendi isso da pior maneira quando alguns dos meus códigos de erro desapareceram misteriosamente durante a viagem até ao centro de assistência! Informe-me sobre o que se passa no concessionário. Tenho muita curiosidade em saber se encontram a mesma causa principal que a minha.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por toda a informação detalhada! Acabei de regressar do concessionário e queria informá-lo sobre a situação do meu XM. Foi muito correto documentar tudo, o que ajudou muito a explicar os problemas à equipa de assistência. Afinal, o problema era de facto muito semelhante ao que experimentou. Descobriram que o módulo de controlo central precisava de ser reprogramado e que havia um conflito de software que estava a causar o esgotamento da bateria. A boa notícia é que estava tudo coberto pela garantia e até me emprestaram um carro enquanto o arranjavam. O concessionário referiu que já tinha visto alguns casos semelhantes com modelos de 2023, pelo que não se trata de um incidente isolado. Fizeram uma atualização completa do sistema e uma recalibração, e agora está tudo a funcionar perfeitamente, sistema de navegação, luzes de aviso, tudo resolvido. Agradeço imenso a vossa ajuda e a vossa visão sobre este assunto. Poupou-me muito stress saber que outra pessoa passou pelo mesmo. O carro está a funcionar como novo e espero que estes problemas eléctricos não voltem a aparecer. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência!

(Traduzido de Inglês)