Pesadelo de infoentretenimento do BMW X1: problemas de exibição e áudio Ajuda

Olá! Tive um problema parecido com meu BMW X3 2015 no ano passado. Tenho alguma experiência trabalhando em carros, mas problemas elétricos definitivamente não são meu ponto forte. Meu display estava agindo exatamente como o seu, piscando e escurecendo do nada. O áudio também parava. Depois de lidar com isso por uma semana, levei-o para minha oficina de confiança. Acontece que a unidade do display em si estava com defeito e precisava ser substituída. Todo o reparo, incluindo peças e mão de obra, me custou cerca de 725 euros, mas resolveu o problema completamente. Antes de tirar conclusões precipitadas, você poderia compartilhar quais códigos de erro você está recebendo? Além disso, isso começou a acontecer de repente ou gradualmente? Essas informações ajudariam a confirmar se você está lidando com o mesmo problema que eu tive. A propósito, se ajudar, meu BMW Série 3 teve sintomas semelhantes, mas no caso dele, era apenas uma conexão solta que era muito mais barato de consertar. Melhor verificar corretamente.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! O meu está com 180174 KM, acabou de passar pela revisão no mês passado. No meu caso, começou de repente, estava dirigindo para casa do trabalho quando o display piscou pela primeira vez. Os códigos de erro que estou recebendo estão relacionados ao sistema iDrive (B7B9E1 e B7B9E3). Tentei desconectar a bateria por 15 minutos para reiniciar o sistema, mas sem sorte. É bom saber sobre a correção da conexão solta do seu 's, definitivamente esperando por algo simples assim em vez de uma substituição completa do display! Seu mecânico verificou alguma outra causa potencial antes de substituir a unidade? Só estou tentando ter uma ideia do que esperar quando eu levá-lo.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo acompanhamento! Sim, quando tive o problema com meu X3, eu estava em torno de 165.000 km, então bem perto da sua quilometragem. Esses códigos de erro que você mencionou parecem familiares, eu tive alguns semelhantes, mas não consigo lembrar os números exatos agora. Na verdade, antes de substituir minha unidade de exibição, meu mecânico tentou algumas outras coisas primeiro. Ele verificou todas as conexões de fiação de e para o sistema iDrive, testou a saída de tensão e até tentou atualizar o software do sistema. Ele também inspecionou os cabos de fibra ótica, pois eles às vezes podem causar esses problemas em BMWs. Eu tentei o truque de desconexão da bateria também, sem sorte também! Depois de todos os testes, o mecânico estava bem confiante de que era a própria unidade de exibição. Olhando para trás, havia alguns sinais que eu perdi, como ocasionalmente a tela demorava mais para inicializar de manhã, e às vezes a resposta ao toque era lenta antes de começar a piscar. Apenas um aviso, se for a unidade de exibição como a minha, certifique-se de que eles validem que a nova unidade é compatível com a versão do software do seu carro. Meu mecânico mencionou que isso às vezes pode ser um problema com BMWs mais novos. Mantenha-nos informados sobre o que você descobrir! Espero que seja algo simples e não muito caro para consertar.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas estas informações pormenorizadas! É muito útil saber o que o seu mecânico verificou antes de ir diretamente para a substituição do ecrã. Na verdade, agora que fala nisso, também tenho reparado que o meu ecrã tem demorado mais tempo a arrancar ultimamente, só que só agora é que liguei os pontos. Marquei uma consulta com o meu mecânico para a próxima semana. Vou certificar-me de que menciono tudo o que falámos, especialmente sobre a verificação das ligações eléctricas e dos cabos de fibra ótica. Agradeço imenso a dica sobre a compatibilidade do software, pois não me teria lembrado de perguntar sobre isso. Actualizarei o tópico assim que descobrir o que está a causar os meus problemas. Espero que seja apenas uma ligação solta, como no teu carro! Seja como for, pelo menos agora estou mais bem informado. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência, tem sido muito útil!

(Traduzido de Inglês)