O sistema de áudio do BMW X5 está ficando descontrolado. Alguma solução?

Olá. No mês passado, tive um problema muito semelhante com o meu BMW X3 de 2018. A receção do rádio estava a falhar e o sistema de infoentretenimento reiniciava-se do nada. Inicialmente, pensei que fosse uma falha de software, mas quando o levei à loja, diagnosticaram-no como um módulo amplificador de antena defeituoso. A reparação envolveu a substituição do módulo da antena e a atualização do software do sistema. Não se tratava de um problema mecânico grave, mas necessitava definitivamente de atenção profissional, uma vez que está ligado ao sistema eletrónico do automóvel. Os sintomas que está a descrever parecem quase idênticos aos que eu tive. No meu caso, a reparação foi simples e demorou cerca de meio dia no centro de assistência. Desde então, o problema nunca mais voltou. Sugiro que o carro seja verificado rapidamente, porque estes problemas electrónicos podem por vezes indicar outros problemas subjacentes nos sistemas de comunicação do carro. Certifique-se de que, onde quer que o leve, o serviço tem experiência com o sistema iDrive da BMW e consegue diagnosticar corretamente os problemas electrónicos. Espero que isto ajude.

(Traduzido de Inglês)

Olá, obrigado por compartilhar sua experiência! É muito útil saber que você teve um problema semelhante com o módulo amplificador de antena. Você se lembra aproximadamente de quanto o reparo lhe custou? Além disso, tudo tem funcionado perfeitamente desde o conserto ou você notou alguma outra pequena peculiaridade no sistema? Só quero saber o que posso ter com meu X5.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Relativamente aos custos de reparação, paguei um total de 255 euros para resolver o problema da antena, incluindo peças e mão de obra. E tenho óptimas notícias para partilhar: desde que a reparei, a receção do meu rádio tem sido absolutamente perfeita! Não há mais cortes, nem estática estranha, apenas som cristalino a toda a hora. Os técnicos sabiam mesmo o que estavam a fazer. O melhor de tudo é que todo o sistema de infoentretenimento está a funcionar como novo. Acabaram-se os reinícios invulgares e as falhas que costumavam deixar-me louco. É um alívio não ter de lidar mais com aquele problema irritante de receção. Honestamente, a reparação valeu cada cêntimo só pela paz de espírito. O seu X5 parece estar a ter exatamente os mesmos sintomas que o meu, por isso espero que a reparação seja igualmente simples. Diga-me como correu quando tiver o seu reparado!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos os detalhes! Só queria atualizá-lo, segui seu conselho e finalmente levei meu X5 para ser verificado hoje. Você acertou em cheio sobre o amplificador de antena! Engraçado que meu custo de reparo foi bem próximo do que você pagou. O mecânico que encontrei foi realmente ótimo, totalmente diferente da minha última experiência. Eles fizeram em cerca de 4 horas e, nossa, que diferença! O sistema de som está funcionando perfeitamente agora, não há mais mensagens de erro aparecendo e o rádio está cristalino. Me sinto meio bobo por adiar por tanto tempo. Realmente aprecio você compartilhar sua experiência, isso me deu o empurrão que eu precisava para resolver. Acho que às vezes essas correções não são tão complicadas quanto pensamos que serão. O carro parece novo novamente e estou feliz por ter minhas músicas de volta sem todos aqueles cortes frustrantes! Obrigado novamente por sua ajuda!

(Traduzido de Inglês)